АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1007 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
09.09.23 - 20.09.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень странные 4*

Translate

В отеле разочарована. На мой взгляд, до 4х звёзд он не дотягивает.

Отдыхали с 9 по 20 сентября 2023 года.

Из плюсов:

- До моря идти всего 7 минут.

- Отзывчивый персонал в отеле, а точнее девушка Дина - общались посути только с ней.

- Нормальная еда. Не вау, но выбор был даже для годовалого ребёнка.

В остальном всё так себе. Ремонт оставляет желать лучшего. В номере было сломано мусорное ведро, отломана крышка от унитаза, отходила краска от стен и т.п.

Когда мы зашли в номер, то увидели дверь в смежную комнату, которая не открывалась. Чуть позже я поняла, что за этой дверью уже находится другой номер. Это была обычная дверь, которую закрыли на ключ - соответственно, звукоизоляции там никакой. И всю ночь мы слышали, как другие люди смотрят телевизор и успокаивают своего ребёнка.

Телевизор, кстати, в нашем номере нормально не работал. Все каналы барахлили. Для нас это непринципиально, но всё же.

За всё время отпуска шампунь нам положили только один раз. Зубные щетки и зубную пасту не выдали вообще – пришлось покупать всё это в аптеке, хотя обычно даже в более простых отелях нам зубную пасту, шампунь и щетки выдавали.

Полотенца можно было получить только с 9.30 до 12 утра и сдать с 5 до 7 вечера. Время это было неудобное, так что часть дней мы ходили на пляж с грязными полотенцами.

Балкон в нашем номере - отдельный вид искусства. Вид на свалку и дверь, которая не закрывается. Кто угодно мог зайти на крышу и пройти через балконы в номера на нашем этаже 👍 Всё происходящее на улице слышно прекрасно. Нам повезло, что мы с дочкой крепко спим, а муж ложился уже после того, как дискотека заканчивалась. Людям с чутким сном, которые решили остановиться в этом отеле, сочувствую.

Также удивил бассейн. При отеле их два: взрослый и детский. Во взрослом бассейне две водные горки. И люди из этих горок вылетали в том месте, где была одна из лестниц, чтобы спуститься в бассейн и выйти из него. После того, как в первый день отпуска в нас с дочкой чуть не влетел какой-то турист из одной из горок, я всегда смотрела, не спускается ли там кто-то, и старалась максимально быстро проплыть этот участок (с маленьким ребёнком это не всегда легко сделать). Но в целом странное решение, устанавливать лестницу именно в этом месте.

Оба бассейна в начале сентября были прохладные. В море вода в разы теплее.

Бесплатный вайфай только в лобби баре.

В первый день нам пообещали фрукты в честь дня рождения дочки. В последний день я вспомнила, что никакое фрукты нам не принесли.

Вокруг отеля находятся разные базарчики-магазинчики. Наверное для кого-то это будет являться плюсом, но нам хотелось большей уединенности.

Возможно это всё мелочи, но именно из-за таких мелочей формируется общее впечатление об отеле. Пока это худший отель, в котором мы отдыхали.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.2 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 4.0 With friends
Added: 25.09.2023 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga Koneva
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 007