АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
09.09.23 - 20.09.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень странные 4*

Translate

В отеле разочарована. На мой взгляд, до 4х звёзд он не дотягивает.

Отдыхали с 9 по 20 сентября 2023 года.

Из плюсов:

- До моря идти всего 7 минут.

- Отзывчивый персонал в отеле, а точнее девушка Дина - общались посути только с ней.

- Нормальная еда. Не вау, но выбор был даже для годовалого ребёнка.

В остальном всё так себе. Ремонт оставляет желать лучшего. В номере было сломано мусорное ведро, отломана крышка от унитаза, отходила краска от стен и т.п.

Когда мы зашли в номер, то увидели дверь в смежную комнату, которая не открывалась. Чуть позже я поняла, что за этой дверью уже находится другой номер. Это была обычная дверь, которую закрыли на ключ - соответственно, звукоизоляции там никакой. И всю ночь мы слышали, как другие люди смотрят телевизор и успокаивают своего ребёнка.

Телевизор, кстати, в нашем номере нормально не работал. Все каналы барахлили. Для нас это непринципиально, но всё же.

За всё время отпуска шампунь нам положили только один раз. Зубные щетки и зубную пасту не выдали вообще – пришлось покупать всё это в аптеке, хотя обычно даже в более простых отелях нам зубную пасту, шампунь и щетки выдавали.

Полотенца можно было получить только с 9.30 до 12 утра и сдать с 5 до 7 вечера. Время это было неудобное, так что часть дней мы ходили на пляж с грязными полотенцами.

Балкон в нашем номере - отдельный вид искусства. Вид на свалку и дверь, которая не закрывается. Кто угодно мог зайти на крышу и пройти через балконы в номера на нашем этаже 👍 Всё происходящее на улице слышно прекрасно. Нам повезло, что мы с дочкой крепко спим, а муж ложился уже после того, как дискотека заканчивалась. Людям с чутким сном, которые решили остановиться в этом отеле, сочувствую.

Также удивил бассейн. При отеле их два: взрослый и детский. Во взрослом бассейне две водные горки. И люди из этих горок вылетали в том месте, где была одна из лестниц, чтобы спуститься в бассейн и выйти из него. После того, как в первый день отпуска в нас с дочкой чуть не влетел какой-то турист из одной из горок, я всегда смотрела, не спускается ли там кто-то, и старалась максимально быстро проплыть этот участок (с маленьким ребёнком это не всегда легко сделать). Но в целом странное решение, устанавливать лестницу именно в этом месте.

Оба бассейна в начале сентября были прохладные. В море вода в разы теплее.

Бесплатный вайфай только в лобби баре.

В первый день нам пообещали фрукты в честь дня рождения дочки. В последний день я вспомнила, что никакое фрукты нам не принесли.

Вокруг отеля находятся разные базарчики-магазинчики. Наверное для кого-то это будет являться плюсом, но нам хотелось большей уединенности.

Возможно это всё мелочи, но именно из-за таких мелочей формируется общее впечатление об отеле. Пока это худший отель, в котором мы отдыхали.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.2 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 4.0 With friends
Added: 25.09.2023 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga Koneva
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 002
  • Photos: 0
0 Благодарности