Отдыхали в сентябре 2023, первый раз в Абхазии, при выборе отеля был в приоритете двухкомнатный номер, в связи с чем выбрали Сан Палас Гагра. Сам отель не плохой, красивый внутри, с большими просторными номерами. В двухкомнатном номере: два телевизора, два холодильника, огромная ванная комната, панаромные окна, был балкон, который выходил на главный вход и на дорогу, номер у нас был на шестом этаже. Рядом с отелем находится бальнеолечебница, периодически пахло сероводородом. Поскольку окна номера выходили на дорогу, спать было некомфортно из-за шума машин. Питание в отеле привозное, однообразное на 3 с минусом, очень часто гарниры были холодными, но выбор был, всегда было несколько блюд на выбор (как на завтрак и обед, так и на ужин) первые три дня ходили в столовую с удовольствием, потом все надоело и питаться там не хотелось. Персонал в отеле приветливый, улыбчивый. Дважды ломался кондер (текла вода) на просьбу починить быстро реагировали. У отеля совсем нет никакой инфраструктуры, расположен вдоль дороги, до городского пляжа идти минут 15, вдоль домов местных жителей, стройки и ЖД пути. Также ездил микроавтобус на пляж отеля Челюскинцев, желающих было очень много и поэтому ехали все, как селёдки в бочке, не очень приятно. Пляж отеля Челюскинцев очень хороший, как и сам отель, расположен на первой береговой линии, в отличие от Сан Палас отель Челюскинцев понравился намного больше и расположением (находится в старой Гагре) и территорией, и всем остальным, туда возникло желание вернуться. А в Сан Палас возвращаться желания нет.