АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
06.09.23 - 16.09.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых в SUNRISE Remal Resort

Translate

Отдыхали в SUNRISE Remal Resort парой в сентябре месяце , приехали в отель встреча на высоте, влажные полотенца , холодный коктейль. Помогли быстро оформить нужные бумаги ,одели браслет и пригласили на завтрак , пока поднимались по лестнице окликнули и сказали что бы после завтрака подошли и нас заселят. Так и вышло , получилось через час после приезда мы были в номере. Еще удивило в этом отеле, я такого не где не встречала , после того как вступили на порог про чемодан можно забыть ) , вышли из автобуса у нас его сразу забрали , далее отвезли в номер , по выезду в 11.50 пришли в номер и забрали чемодан в камеру хранения , ближе ко времени когда должен был подъехать автобус вывезли на крыльцо и когда автобус подъехал нас пригласили в автобус а чемодан загрузили.

Питание : стандартное для такой категории отеля , курица во всех видах , говядина в виде гуляша с овощами ,по 1 разу была индейка и утка. Нарезка говядины и тунца на раздаче. Мало фруктов , яблоки свежие целиковые и моченые , гранат , дыня не сладкая , сладкая слива -редко и виноград. Манго за 10 дней было 1 раз , может было и чаще но на ужин приходили чуть позже может не подрезали, хотя был как раз свал. Финики -3 раза.Ни каких рыбных , морских дней нет. Один раз были тушеные кальмары с креветкой. Почитав много положительных отзывов о ресторане а-ля карт решили взять индийский , меню по кюар коду , скачали , выбрали ,муж шашлык из баранины , я ягненка в соусе, показали на экране телефона официанту , записал мотнул головой. Но то что принесли это мужу кофту из общего ресторана а мне рыбу в кляре, единственное что было наверное от индийского ресторана это хлеб с сыром и рис . Перед поездкой планировали сходить еще в Мексиканский, так как вроде можно посетить 2 бесплатно , но после такого разочарования не пошли- решили не тратить время.

Уборка в номерах -посредственная (нет чаевых, естественно нет ни каких фигурок) . Это нам было не важно огорчило, что через 5 дней пребывания мы положили и повесили таблички о смене белья , не сменили ,только перевернули простыни, на следующий день была 2 попытка с долларом -поменяли, но простынь мне постелили грязнее чем была со следом обуви. Полотенце не сменили. По приезду несколько раз подходила к горничному и просила сушилку для белья , по русски и с переводчиком , мне мило кивали, но сушилку так и не принесли.

Ночью сломался кондиционер вызвали мастера пришел очень быстро не смотря на поздний час , все починил а на следующий день принесли торт в виде комплимента , очень приятно.

Персонал по русски говорит тяжело. Но так как проблем почти не было хватало что все хорошо и спасибо и типа кофе финиш , кондиционер финиш этого вполне хватало )

Все остальное , бармены , сотрудники ресепшен , официанты уборщики по всей территории было высокого класса ,просто превосходно. Столовая и вся территория все беспрестанно мылось , подметалось. Столы мгновенно убирались и накрывались на столько персон сколько скажешь .Утром кофе машина пополнялась и зернами и молоком. В барах встречали с улыбками , попросили сделать совместное фото с мужем , сделали. Сама территория очень удобная есть тихие оазисы , много мест где можно посидеть в тишине . А так же есть и движуха :) Постояльцы в основном русскоговорящие и итальянцы. Анимация конечно сделана больше под итальянцев. Не очень удобный амфитеатр , хотели сходить на карнавал ,но софиты бьют прямо в глаза и ни чего не видно. По пятницам живая музыка, арабская и с электронной скрипкой в лобби баре, очень красиво. Анимация- старается ,работает , есть и зарядка и акваэробика , боча , разучивают танцы , в общем жизнь кипит. Понтон удобный , прекрасный риф , красивые рыбки, спасатель сидит и иногда не один, свистом не напрягает . Бухта закрытая практически нет течения да и приливы с отливами проходят плавно и спокойно. Красный флаг был всего 2 дня . Бар на пляже работает исправно , так же можно на пляже перекусить пиццу, чизбургер , шаурма , картошка фри.Пляж большой найти место можно, но если на возвышенности не далеко от бара то все занимают "жаворонки". Так же пляж с утра проливался водой песок и шезлонги.

Поразили в этом отеле кондиционеры что в столовой , что в лобби баре , очень хорошо работают . При высокой температуре воздуха на улице, в столовой было очень комфортно.

Вокруг отеля сплошь стройки , поэтому особо погулять не где , но кто очень хочет то можно пройтись до площади Soho это в 30 минутах ходьбы от отеля , там и шопинг , там и развлечения а так же ресторанчики.От старого города далеко и долмуши там не ездят , единственное на чем можно добраться это только такси.

p.s.Был инцидент но он ни каким образом к отелю не относиться , просто хочу предупредить других отдыхающих что такое может быть.

Конфликт был на пляже , там к нашим соотечественникам пристал продавец туров , дайвинга и всего остального , когда ушел , женщина сказала что достали я посоветовала взять красный флаг есть такая услуга и видимо договоренность, ставишь его и ни кто не подойдет (взять его можно в будочке на пляже где берут и сдают полотенца) . Но они вроде да ладно , разговорились оказалось что они у него решили купить тур в Каир , мы сказали что только приехали и дали контакт , от оператора от которого брали сами ,там по дешевле. Минут через пять налетел этот продавец ,стал кричать "что это его бизнес а мы лежим как доллар и должны молчать как матрас" (дословно) , реагировать я на него не стала и он стал еще больше повышать голос. Муж естественно заступился в общем дошло до того что продавец нам пригрозил, что если хотим жить и уехать от сюда то лежим и молчим ( имя Saleum). Охране на пляже сказали , он вызвал хозяина , больше мы его не видели но осадок остался.

В целом отдых не обманул ожиданий- отель достойный и мы с удовольствием приедем туда снова если получится.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Всё
Added: 24.09.2023 21:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемый Вадим,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что ваш отдых удался и оставил столько положительных эмоций. Также наверняка ваши комментарии будут полезны нашим будущим гостям определиться с выбором отеля. Надеемся, что будем иметь честь принимать вас в качестве наших дорогих гостей еще много много раз.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Vadim Alimov
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 3 316
  • Photos: 0
0 Благодарности