Отдыхали в отеле 10 дней с 9 сентября. Путевку брали у Тезтур, летели АК AirArabia Домодедово-Шарджа. На выходе встречал сотрудник Тезтура, раздал всем стандартные буклеты и попросил подождать. Спустя минут 20 пришла заключительная семья, и нас оперативно загрузили в минивен и отправили в отель. Как потом узнали, отель предоставляет собственный трансфер, и задержка была связана с ожиданием второй семьи. Сразу отмечу, на обратном пути была подобная схема. Вечером за день до вылета к двери номера крепят листок бумаги, где написано, во сколько завтра вас заберут. Был микроавтобус, который доставил отдыхающих сначала в аэропорт Шаджи, а затем в Дубай.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель в районе 10 утра, сразу заселили в номер. На ресепшене есть русскоговорящий персонал (2 девушки и 1 мужчина). До номера провожают, багаж доставляют, тут без нареканий.

В первый день предусмотрен только ужин, но можно получить и обед, путем переноса обеда с крайнего дня отдыха. Получается, в последний день у вас останется только завтрак.

НОМЕР

К сожалению, номер были вынуждены поменять, так как были проблемы с кондиционером, который не держал температуру, и в помещении был сущий ледник 19 градусов. Плюс, по стенам текли ручьи воды из-за отсутствия нормальной вентиляции. Сразу же сказали об этом на ресепшене, приходил мастер, ничего нормально не исправил, но свет после него перестал работать во всем номере :) Потом снова приходили и чинили.

Переселили нас на следующий день без проблем и доплат. Оба номера были на 6 этаже с панорамным видом на море.

Хотя отелю всего 2 года, номера уже достаточно уставшие. Что-то обшарпано, что-то обколото. Наверняка, здесь еще влажность играет свою роль, на мебель благоприятного влияния не оказывает.

Кровати удобные, сантехника в норме. Есть достаточно мощный фен, утюг (который в первом номере тоже не работал), кофемашина, холодильник, телевизор (на русском «первый канал» и два канала – один с музыкой, другой детский в самом конце).

Есть огромны бутыли с жидким мылом для рук, лосьоном, гелем для душа, шампунем и кондиционером. К качеству нареканий не было.

В предыдущих отзывах писали о миллионе кнопок, которые отвечают за разные источники света. Разобраться не сложно, но потыкать придется в начале :)

УБОРКА

Откровенно слабовата. В первый день обнаружила огромное пятно на полотенце и на постельном белье. И ладно, будь это разовая акция, но нет. Такое случалось постоянно. Для 5* абсолютно не приемлемо, на мой взгляд.

Пылесосят и моют полы без энтузиазма, разводы, пыль, найти можно все. Лена Летучая бы порезвилась.

ПИТАНИЕ

Завтраки очень понравились. Множество видов яиц (особенно понравился омлет, когда сам говоришь, что нужно положить), нарезки, бекон, сосиски, хлопья, мюсли, овощи и фрукты (вкусные дыни, ананасы и маракуйя, а вот арбузы всегда были так себе). Достойная выпечка, отличный кофе. Многострадальная рыба, которую все обсуждали ранее, действительно только по выходным.

Обеды средненькие, а вот ужины тоже понравились. Много видов мяса, рыбы, морепродукты были тоже часто. Стандартно овощи, фрукты, десерты (одинаковые на обед и ужин в один день). По субботам при вас делают роллы, была паэлья, плов с бараниной. Каждый прием пищи на отдельных столах стояли блюда арабской и индийской кухонь. Голодными не останетесь.

Кафе у ресепшена платное, даже для Все включено. По всей видимости, оно рассчитано на местных, которые приезжают в отель по выходным и сидят в лобби.

Есть 3 бара: в лобби, у бассейна и на пляже. Пробовала коктейли только в двух последних, хорошие. Бармены работают оперативно.

Можно посетить два ресторана а-ля-карт: турецкий и американский. Были в американском, все вкусно. Брали кальмары в панировке, цезарь (оказался без курицы), рыбу, бургер (не доели, огромный), брауни и панакоту. Есть меню с платными и бесплатными напитками.

Не Турция, кроме завтрака, обеда и ужина, еды не дают. Хотя было бы удобно, будь перекус на пляже, чтобы специально не тащиться в главное здание.

СЕРВИС

Официанты работают по-разному. Иногда быстро, иногда медленно. Несколько раз забывали принести кофе, хотя просила двух разных официантов об этом. Не особо приятная ситуация, чисто статистически хоть один, но должен был донести этот несчастный капучино до моего стола. Бывало, путали заказы. На улице вообще ходит только один официант, и того не дождешься.

ПЛЯЖ

Песочный, широкий, хороший заход в море. Вода чистая, в первый день была очень теплая (слишком), потом постепенно становилась все прохладнее. Возможно, потому что все дни висел желтый флаг, и были небольшие волны, которые и принесли прохладной воды.

Пляж и бассейн работают с 7 утра и до заката. И там и там постоянно сидят спасатели, которые вечером свистят, что означает «товарищи отдыхающие, прошу на выход из воды, лавочка закрыта». Все слушались :)

Не хватило душа, туалета и кабинок для переодевания на пляже. Все удовольствия только у бассейна, душ у входа на пляж. Вроде и не так далеко идти, а в жару лениво.

Еще хотелось бы, чтобы был настил прям до лежаков, чтобы не идти по раскаленному песку.

Свободные лежаки на пляже были всегда, большинство людей тусили у бассейна. Вот там уже с 7 утра начинали забивать места.

Если сотрудники видят, что полотенца лежат, а людей нет, подходили и убирали. Но наши хитрые ребята оставляли на полотенцах какие-нибудь свои вещи, чтобы не убрали, и приходили только спустя часа 2-3.

Полотенца, вода, коктейли и прохладительные напитки в неограниченном количестве у баров/в барах у бассейна и моря.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Контингент – русских реально много. Как-то первая линия была занята одними нашими соотечественниками, как в Сочи приехали.

Однако часто была слышна английская и немецкая речь, один раз французская. Местные и индусы тоже есть, но они в меньшинстве.

Локация – отель находится на отшибе, вечером пойти некуда, это нужно учитывать. Не тусовочный, все в спокойном режиме. Никакой анимации. Детям было бы скучно. Видела детскую площадку на каком-то из уровней отеля. Территория не самая большая, но ухоженная. Классные и фотогеничные пальмы :)

На территории отеля есть магазин (цены почти такие же, как и в большом супермаркете в Дубай молле), спа, тренажёрный зал.

Вай-фай отличный, работает даже на пляже. Спокойно можно смотреть фильмы и сериалы.

ВАЖНО! В отеле во всех помещениям удерживается температура воздуха примерно 21 градус, в ресторане в том числе. Когда заходишь с улицы, где 38, очень некомфортно. В ресторане некоторые люди сидели в толстовках и шарфах. Имейте ввиду, если плохо ладите с кондиционерами.

Бесплатный трансфер в Дубай молл отель не предоставляет, все сами.

В ОАЭ были в первый раз, Персидский залив очень понравился, но отель откровенно средненький. Это явно не 5*, еще и за немаленькие деньги. В любом случае, старались думать только о хорошем и не портить себе отдых негативом. В Эмираты вернусь с удовольствием, но не в этот отель.