АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3488 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель,что я видела!!!!

Translate

Обычно никогда не пишу отзывы,но это был первый раз когда я увидела такое безобразие в отеле! Отдыхали в отелях Турции много раз,примерно в отелях такой же ценовой категории,т.к. мы с Беларуси этот отдых для нас далеко не бюджетный! Начну по порядку:

Номера.Здесь ещё более менее,Нам повезло с хорошим видом на море,но в номере нет ни тапочек,ни халатов,ни шампуней .ни кондиционеров. В холодильнике только вода

Анимация. Я её просто не видела. Обычно в других отелях мы знали всех в лицо,ещё и по именам. Может мы были просто не в тех местах,где она проходила,да и ладно. Детская анимация просто на нуле!!! В мини клуб просто страшно заходить! Всё старое как снаружи ,так и изнутри! Видела,как детям рисовали аквагрим,я бы им руки поотбивала,это какой-то ужас! Наши дети ни разу не захотели туда идти! Обычно выступают хотя бы вечером в каких-то детских костюмах,а здесь танцуют на сцене 3 аниматора,извините меня 40+ ,а дети внизу тусуются! Кошмар! Позорище

Сцена старая,но больше всего меня убили стулья и столы возле сцены,накрытые клеёнкой( эти столы по всей территории отеля) и белые пластмассовые стулья,которые каждый тащит куда хочет сесть поудобней к сцене!

Вечерняя анимация нулевая! Сидят одни пенсионеры и хлопают в ладоши! Потом караоке,где кое как поют пьяные туристы,это полный ужас

Еда и напитки. Здесь начинается самое интересное! Неужели отелю не стыдно за такую посуду и такие стаканы,там нет бокалов от слова совсем!!! «Малиновские» стаканы как в столовке,все ободранные и полугрязные. И для пива,и для всех коктейлей . Коктейли это отдельная тема! У них нарисовано,какие они могут сделать коктейли на картинке,а что они делают,это что-то с чем-то!!! Люди просто пробуют и ставят на барную стойку,официанты злые,они не справляются,очереди постоянно! Дети попробовали коктейль «Барби» и больше кроме воды ничего не пили. Соки с автоматов пить не возможно! Кофе как какао. Более менее это гранатовое вино. И пиво.Спросили,про шампанское,они даже такого слова не знают🙁. Виски отвратное,как валерьянка,но слышала ,что в баре возле ресепшн люди просили гранд виски.

Еды как бы много,а толку мало! Ни одной креветочки,ни суши,ни рыбы нормальной я ни разу не увидела.Из фруктов были сливы,груши,яблоки и целые гнилые апельсины,иногда нектарины и вечером либо арбуз! Либо дыня зелёная!

Мороженное в рожке выдают только в детском аквапарке,только там и арбуз,т.е. надо идти в другой конец отеля,чтобы это съесть,а поставить мороженное ещё где-то возле пляжа.администрация отеля не задумывалась?И самое интересное! В отеле ультра всё включено,внимание,продают кукурузу и клубнику на пляже!!!Реально,вам не стыдно??? А ещё по дороге на пляж,продают нормальное мороженное и сок( в других отелях это было бесплатно) ,поэтому они и мороженное сделали так далеко,чтобы люди покупали.

Пляж.за 7 дней мы ни разу не нашли ни одного места на море,возле бассейна ситуация чуть лучше! Как это администрация отеля не может рассчитать количество шезлонгов??? Ну и вишенка на торте,это полотенца!!!! Такого чуда я никогда не видела!! Они выдаются до 11.30 ,а отдать их можно только в 17.00!!! Т.е если я приду в 12.00 мне никто его не даст,хотели поменять детям на сухие,нас послали на три буквы! Девушка с маленьким ребёнком уходила в 15.00 и просила забрать,сказали нет!!!

Про Аля карт уже нет сил писать я думаю вы уже сами всё поняли,а Упаковка багажа вообще супер!!! Плёнка разорвалась не успев доехать до аэропорта.

В этом отеле очень много людей и всем на вас плевать,персонал делает вид,что вас вообще нет!Работа на количество,а не на качество!!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 22.09.2023 10:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полностью с вами согласна. Сейчас отдыхаем в данном отеле и больше сюда никогда не вернёмся.
Мы тоже сейчас здесь, поддерживаю во всем написанном выше. Только само море хоть как-то сглаживает впечатление - песок без гальки и нет больших волн.
Караул, скоро ехать в отель! Надеюсь нам больше повезет, чем Вам!
Неоднократно замечал, что с каким настроением едешь в отпуск, так его и проводишь. Был в отеле 10 дней в сентябре 2023 года и во многом не согласен с вами.

По пунктам:

1. Детская анимация просто на нуле!!! Видела,как детям рисовали аквагрим,я бы им руки поотбивала,это какой-то ужас!

К счастью моим детям аквагрим давно не требуется, и я оценивал качество этого самого аквагрима только по фотографиям детей из миниклуба, которые каждый день перед шоу для пенсионеров на детской дискотеке показывали на большом экране. Качество рисунков мне не показалось стремным. Десятки новых детей с новыми рисунками на лицах каждый день! При этом я сам не считаю аквагрим обязательным элементом детского праздника.

По поводу детской анимации. Однажды я шел в обед мимо детского клуба, где те самые три аниматора собрали 30+ преимущественно русских, белорусских и казахских детей. На вопрос аниматора: Дети, вы готовы? - в ответ стоял такой бешенный рев, что и мне захотелось присоединиться к общей эстафете) А на дискотеке одновременно участвовало до 100 детей. Так что на мой взгляд - детская анимация в отеле на уровне.

2. Сцена старая,но больше всего меня убили стулья и столы возле сцены,накрытые клеёнкой( эти столы по всей территории отеля) и белые пластмассовые стулья,которые каждый тащит куда хочет сесть поудобней к сцене!

Столы с клеенкой расположены в fast food баре отеля Lonicera World 4*, который территориально находится рядом со сценой. Отсюда тоже можно смотреть вечернее шоу. Клеенка на этих столах выглядит вполне уместно - это место, где многие обедают, не уходя с пляжа. По поводу стульев и сцены. Очень часто сцена в отелях устроена по принципу амфитеатра. А тут сцена - это сцена и перед ней пустой «партер», куда можно поставить стул и смотреть шоу. В чем проблема? Шоу в целом для пенсионеров - это справедливо.

3. Вечерняя анимация нулевая! Сидят одни пенсионеры и хлопают в ладоши! Потом караоке,где кое как поют пьяные туристы,это полный ужас

Да, пьяные русские туристы с микрофоном в руках - это лотерея. Или прекрасная выйдет песня, или ужасная. Не любите музыкальную лотерею? Отправляйтесь в бар с живой музыкой в основном здании или пойдите на дискотеку в бар Оливия к 23:00. Загляните в лобби Премиума - там отличные музыкальные вечера. В общем все в ваших руках.

4. Еда и напитки. Здесь начинается самое интересное! Неужели отелю не стыдно за такую посуду и такие стаканы,там нет бокалов от слова совсем!!!

Давайте уточним, что у вас речь идет о барах. Да, там преимущественно не бьющиеся пластиковые стаканы под коктейли. Для вина бокалы везде из стекла без вопросов. Толстое, надежное, рассчитанное на нашего туриста. Как везде плюс минус. Справедливости ради, неоднократно видел, что коктейли в барах наливают в «изысканные» бокалы, предварительно смешивая их в шейкере. Платного коктейльного меню не видел ни в одном баре. Хотя и турецкий «Бейлис», и турецкий «Мартини», и бренди VSOP в барах видел и заказывал, хотя для коктейльного меню UAI они вроде как не нужны. Мейнстрим баров - это текила шотами, водка и виски со льдом и без, коктейли Мохито, ром-кола, виски-кола и джин-тоник. Качество коктейлей и вправду разное. Лотерея. Как и в большинстве AI отелей. Джин в основном корпусе качественнее, чем на пляже. Хотя везде конечно алкоголь хоть и «импортный», но начального уровня, самый простой. Навряд ли стоило ожидать другого.

5. Ни одной креветочки,ни суши,ни рыбы нормальной я ни разу не увидела.Из фруктов были сливы,груши,яблоки и целые гнилые апельсины,иногда нектарины и вечером либо арбуз! Либо дыня зелёная!

Ну вот как будь-то мы с вами в разных отелях отдыхали. Креветки за 10 дней были трижды, мидии в салате - практически каждый день, рулетики из рыбы, рыба соленая, копченая на закусках - каждый день, головастики типа корюшки на закусках почти всегда, рыба на пару - каждый день, рыба на гриле - каждый день (лосось - однажды, форель - несколько раз, сибас - несколько раз, скумбрия - несколько раз). Суши - на турецкую ночь. К 9 дню так эта рыба надоедала, что и не брал уже.

Фрукты - умолчали про персики. Забыли про мандарины, не упомянули несколько сортов винограда. Зачем-то не сказали про витаминный бар у аквапарка со свежевыжатым соком и фруктами весь день до 16:00. Как минимум, странно и не объективно. Зеленая дыня? Так торпед узбекских за границей нет.

6. В отеле ультра всё включено,внимание,продают кукурузу и клубнику на пляже!!!

Так это не отель продает, с чего вы так решили? Обычные бродячие торговцы.
Кукурузу с 12:00 до 12:30 можно взять бесплатно возле сцены. Причем почищенную.

7. Пляж.за 7 дней мы ни разу не нашли ни одного места на море

К сожалению справедливо. В отеле по информации от гидов одновременно отдыхает 6000 туристов. И лежаков на пляже на всех не хватает, это точно. Хотите конкретный лежак на пляже? Занимайте его в 7 утра. К сожалению иначе только у бассейна. В любое время.

В общем, вернусь к мысли - с каким настроением едешь отдыхать, таким отель и окажется.
Странно! Мы тоже находились в этом отеле с 21.09.23 по 30.09.23 но впечатления совсем другие! Отель 5*Резорт просто прекрасный. Персонал очень отзывчивый. Территория ухоженная,красивая. В ресторане люди работают быстро.Еда разная,мороженое вкусное! Люди не читайте плохие отзывы,езжайте с хорошим настроением и тогда будет у вас отдых отличный! Этот отель больше ориентирован на отдых с детьми. А тапочки и шампунь возьмите с собой))Да коктейли не очень,но и без них можно прожить. А за креветками и крабами езжайте отдыхать в Риксос)) В раза два или три дороже этого отеля.
Теперь стало по спокойнее)))
Тут в принципе понятно почему такой отзыв, очень притянутый за уши. Например: «мороженное только у аквапарка и арбузы там же» - кто был в лонисере, тот поймет. Все нормально.
Это все из за курса. Люди покупают путевку за 400т.р. Раньше к примеру они тратили на отдых 120т.р. Относительно. Но вот отдохнуть то хочется, а цены выше крыши. Залазят в кредит или рассрочку. Думают мерками времен путевок по 120т.р. Типо качество будет лакшери, да и отель в топе отзывов. Но все изменилось сильно. Будьте честны с собой.
Вы знаете,никому не хотела отвечать,у каждого свой уровень жизни,для кого-то этот отель супер,а для кого-то ни о чём.
Чтобы вы понимали,я отдыхаю в Турции и других странах по несколько раз в год и точно не «думаю мерками прошлых лет». За эти же деньги ,были в отелях намного лучше!!!
Вера, я без сарказма. Какие отели порекомендуете в этой ценовой категории, но намного лучше?
Подскажите пожалуйста какие-нибудь приличные отели!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 488
  • Photos: 3
0 Благодарности