АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1425 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2023
01.09.23 - 11.09.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Шри-Ланка понравилась, а вот отель не рекомендую!

Translate

Отдыхали в отеле с 1 по 10 сентября.При покупке тура оператор заявил нам , что отель 4*. По факту это слабая 3. Оплатили мы номер Делюкс. В ваучере был указан номер делюкс.

Фишка в том, что на всех сайтах, где есть этот отель опубликованы фотографии только больших номеров на 2 этаже для привлечения клиентов, а фото маленьких номеров нет. В большие хорошие номера русских не заселяют.

Там были индусы и немцы. По приезду нас заселили в маленький номер 12 кВ.м. Было все чисто, но был сильный шум от дороги. Такое ощущение, будто спишь на дороге. Запах был неприятный в номере. Переселились в другой номер, но он еще меньше и там не работал душ.

В номере было тихо и без резкого запаха канализации. Но сантехника и мебель уставшие.Номера на первом этаже во время дождя подтапливает. Утром просыпаешься, а на полу вода ) кругом вода. Уборку в номере за 10 дней сделали всего 2 раза, хотя несколько раз просили убраться, т.к. при заселении нас сказали, что уборка по запросу.

Единственный плюс отеля- расположение.

Первая линия, людей не так много. Завтраки однообразные. С каждым днем порция все меньше становилась. Завтраки приносят сами - не шведский стол. Персонал в основном вежливый, внимательный, но среди них есть и хитрые. Фото этого официанта во вложении. С ним будьте аккуратнее, он предлагает еще экскурсии. Стоит ему отказать, сразу начинает просить деньги за помыв, нарезку фруктов , а это в отеле бесплатно. Шри-Ланка нам понравилась, а вот отель не рекомендую.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 19.09.2023 09:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 481 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Залия Дурандина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 425