Начну с того, как отель сам заявляет о своей концепции - это тусовочный отель для взрослых 16+, в подтверждение тому везде крутяшийся промо-ролик в отеле, начиная от ресепшена, заканчивая вашим номером, где очень классно, красиво и сочно показана картинка, как вы незабываемо отдохнете в т.ч. потусуетесь, покуражитесь. Про то как заливают агенты в уши про здешнюю концепцию и как все классно, я умолчу, всем надо продавать и их от части можно понять. В чем здесь раскрываетьсся данная концепция я так и не понял, ей богу, отель просто ОЧЕНЬ грустный-скучный, кому как удобно, что днем, что вечером.

А теперь обо всем по порядку:

1. Трансфер - у меня был обычный большой автобус от фан-сан, народу мало, все чисто, прилично, работает, довезли быстро, т.к. отель ближе всех находиться к аэропорту.

2. Заселение - приехал утром в районе 6-7 часов, выдали браслет, заселили только через 3 часа с копейками, и на том спасибо, что не в 14:00, как по правилам, но никто не предложил комплименты на входе (фреш, вода, игристое, сладости) хотя передвижной столик с этим там был.

3. Территория - продуманная и очень красивая, супер зеленая, куча разных интересных картин, указателей и прочей мелочи, которые вписываются в задумку дизайнеров, фонтан, подстветка и тд, идешь и всегда глаз радуется.

4. Номера - отель вроде новый, но номера уже пошорканные и вся красота бохо-стиля блекнет, когда на полу светло-желтые пятна или черные шорки, которые, я попросил убрать, да прислали бедалагу он тер пол в ручную, стало лучше, но в других местах все так и осталось, сотрудник ресепшена, сказал, что - это не грязь - это дэмэж, проще говоря туристы номер подушатали.

5. Бассейны - 2 средних бассейна, места всем хватает, лежаки удобные, зонтики красивые, полотенце чистые, больше и незнаю, что сказать, в общем все ок.

6. Пляж - ухоженный, чистый, красивый, прям релаксовый, играет музыка, которая на 11 день уже поднадает, но это мелочи. При спуске к пляжу после Утопии, справа и слева есть небольшие 2ух местные подково-образные зоны для более приватного отдыха. Море топ, соленое, теплое, все как надо, волн нет, риф как по мне средний, не бедный и не богатый, наверное как и большинство рифов в Шарме. Вход в море только через пирс, если пройти под пирсом у набережной можно понаблюдать всякую живность в виде крабов, мелких рыб, панцерных и цапли прилетают по утрам, в целом все хорошо.

7. Персонал - дружелюбный, позитивный, да, старается, да суетится, но абсолютно тебя не понимает (ни по русски, ни по английски, исключение админ часть персонала), кроме уж совсем базовых вещей, еды и напитков, которые ты заказываешь и они должны их знать, если хотите какой то определенный коктейль смешать, будет довольно таки проблематично договориться, так же скажу, что несут заказы долго, иногда забывают про тебя, поэтому первый серьезный минус.

8. Питание - в целом минус, в отеле нет шведского стола, только рестораны а-ля карт, при заезде или первом посещении ресторана тебе устанавливают приложение для бронирования этих ресторанов и заказа еды в дальнейшем. Скажу наперед, что абсолютно все туристы с кем я познакомился первое время тупят и не совсем догоняют в чем прикол данной системы и многих это подбешивает.

А теперь, прям то от чего меня бомбануло с первых дней и до конца поездки:

а) Блюда - в приложении отличаются от блюд принесенных вам на стол, пусть даже вы их заказывали уже не раз, каждый раз может быть другой.

б) Алкоголь - весь местный алкоголь просто дикое пойло, толи шампунь пьешь, толи парфюм, без комментариев.

в) Фрукты - очень скудный выбор, заказываешь тарелку сезонных фруктов, приносят красиво порезанные фрукты, но дыня пустая, арбуза нет, банана нет, яблока и груши тоже, в общем как по мне ни о чем.

г) Порции - большие, как по мне это минус, я пришел не наестся одним блюдам или перезаказать его, а заказать 2-3 блюда, попробовать и если понравиться съесть все ну или выборочно.

д) Фритюр - все что во фритюре как по мне очень зажаренное, через чур.

е) Мясо - бургеры, корейка и тд, что немногое я попробовал, было суховато, и так себе по вкусу, незнаю, что это особенность сырья или готовки, в общем минус.

ё) Без алко напитки - кофе хороший, фреши отличные, чай обычный, вода из бутылок не супер, но выбора нет, милк шейк отврат, из баночных газировок почему то пил токо фанту, хотя в РФ пью токо колу, пиво баночное, ханикен и стелла, обычный пустой лагер.

ж) Вкус - на твердые 3+ для меня вся кухня была какая то на Египетский лад, ни одного ВАУ я не словил и не нашел ни одного "своего блюда".

з) Удобство - лично мне было не совсем удобно и не было понимания, зачем я должен, что то бронировать и замарачиваться заранее за свое питание.

9. Публика - в мою "смену" было ощущение, что на половину отель состоит из Арабов, вторая половина это микс Русские, СНГ, Европа, все как то сами по себе.

10. Анимация, тусовка, досуг - огромный минус, с самого утра долбит музыка у бассейнов, против нее я ничего не имею, но так и не понял, в чем прикол, какой то тусовки и движа это не создает, ничего не происходит. Днем делать абсолютно нечего, бывают какие то слабые потуги аниматоров провести типо йогу или что то на подобии этого, но это прям грусть. Вечером есть анимация, часть проходит в отеле, часть на специальной сцене через дорогу от отеля, скоко раз был, всегда уходил, т.к. не интересно, как будто для зевак или дедов. В отеле есть команда анимации, мне это напомнило какую то команду КВН или просто инициативных ребят, которые самоорганизовалась и на минималках без финансирования, хотят как то развлечь народ! Але.. Мераки резорт проснитесь, у вас отель для взрослой современной публики, дак будьте добры проникнуться в вопрос развлечений и организации досуга. Подсказка, съездите в новые хорошие отели в Турции, там на пальцах расскажут и увидите про досуг и сервис.

Вывод для отеля: если вы вписались в какую то концепцию, то нужно ее реализовывать до конца и во всем, иначе получается обыкновенный отель за не малые деньги с заявкой типо на люкс.

Вывод для туристов: если вы едите на море и за красивой картинкой для инстаграм, то однозначно рекоммендую, если ко всему этому хотите полноценно отдохнуть по всем моментам, то рекомендовать точно не могу.