АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
95 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2023
12.09.23 - 20.09.23
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель разочаровал. Не рекомендую

Translate

Много описано ранее и хорошего и не очень. для меня огромный минус отсутствие живого рифа, кормовые фрукты и быстро заканчивающиеся огурцы с помидорами. Так же расстроила ситуация - У нас сломался кондиционер и не работал сутки мы дважды обращались на ресепшн, но его так и не починили, нам помог парень из службы клининга и очень радовал художествами из полотенец. До поездки всегда считала Египет по уровню сервиса и питания выше турецких отелей с категорией три звезды, в данном отеле стол с овощами как в самых дешевых тройках Турции ( вчерашние продукты под майонезом). Я не фанат алкоголя. За отдых может что то попробовала, многие просто не отходят от баров, хотя стоимость путевки у меня такая же, а алкоголь дорогой, но что бы попить зерновой кофе, я должна оплачивать, хорошо бы что бы он входил в систему «все включено»

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отремонтированный ресепшн
  • наличие анимации
  • ухоженная территория
  • пластиковые стаканчики
  • кормовые фрукты
  • не всегда есть огурцы с помидорами
  • подача пасты поваром.
  • В море смотреть нечего в египте второй раз
  • сравниваю с пляжем отеля рехана. Сколотая посуда
  • нет нормально кофе
Added: 15.09.2023 14:19
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Ольга,

Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Sharm Resort.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.

Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.

С уважением, Руководство отеля. Ivy Cyrene Sharm Hotel
Да, действительно, я заметила, что все стараются и реагируют на отзывы, принимают во внимания и устраняют недочеты. Рядом с кофе начали ставить пакет молока, иногда выставляли приправы и делали соусы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (750) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2013
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 16
  • Readership: 845