АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4629 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023 - Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пятерка с вопросами

Translate

Отдыхали в Glamour семьёй в конце августа. Отель хороший, и отдых в целом удался. В процессе проживания сложилось впечатление, что отелю дали пять звёзд, а как их поддерживать не сказали, так как «вроде всё на месте, но что то не так». Опишу плюсы и минусы.

Расстояние от аэропорта – плюс.

До отеля добрались за 50 минут, не смотря на то, что наш был пятый. А забирают одними из последних, что тоже очень удобно.

Заселение – плюс.

Мы приехали в отель в районе 13.00. Получив браслеты, отправились на обед. После, поднялись на ресепшн, и нам дали номер. При этом на ту сторону, на которую попросили, а именно с видом на море. Без доплат. Ресепшн в целом работал хорошо, помогали. Мы просили доп. одеяло, закинули очень оперативно.

Номера - плюс

У нас был номер Стандарт в левом крыле на третьем этаже. Номер хороший, чистый, всё работало, хотя были места, где уже прикрутили отваливающиеся детали саморезами насквозь. Сантехника Грое. Кондиционер общий, но работу свою выполнял достойно.

Уборка – минус.

Вся уборка заключалась в том, что бы сложить одеяла и поменять полотенца. И оставить бутылку воды. И даже это делали не каждый день. У наших знакомых не убирались 2 дня, после чего они обратились на ресепшн.

Ресторан в отеле – плюс

Еда конечно в достатке и всегда горячая. Выбор вполне разнообразный, если учитывать тематические дни (рыбный день, Турецкая ночь). Ресторан часто дополнительно украшали, а на Турецкую ночь на ужине играла живая музыка. Так же был фруктовый праздник (киви,ананасы, клубника, смузи, и остальные фрукты в разном исполнение). Всегда была рыба на углях, жарили шашлычки на шпажках и люля-кебаб. Самое главное, почти не было очередей, а та безумная очередь у всех на фото создана искусственно, просто от не знания, что к блюдам свободный доступ.

Бар на пляже – минус

Оба бара на пляже работают не по расписанию, и закрываются на 30-40 минут раньше. Так же работает и автобус до пляжа, у него вообще расписание ориентировочное. Еда на пляже, это Снек-бар, разнообразия нет, супа нет, и если заканчивается что то , не надейтесь что будут постоянно приносить ещё. Так что на пляже можно перекусить, но обедать лучше в отеле.

Напитки – минус

В концепции указано, что напитки местного производства, и тут всё верно, но опираясь на собственный опыт, местные напитки бывают и получше. Тут, мягко говоря, порекомендовать нечего. Даже безалкогольные кола и юпи не зашли. Если по коктейлям, то ещё можно попробовать выбрать, но только в Лоби баре. Делает один бармен, высокий. Всегда в стеклянных стаканах.

Пляж – минус

Пляж очень обманчивый. Если прилив (или отлив, так и не понятно), то у входа появляются большие камни, и если вы вчера заходили в этом месте по песочку, то завтра там может оказаться острый камень и можно получить травму. Даже на глубине есть камни. Будьте внимательны. Слева, там где начинается общественный пляж, лежат плиты.

В зачёт можно записать - количество лежаков, всегда есть свободные.

Водные горки – плюс

Горок всего три, но они в очень хорошем состоянии. Работают с 10.00. Перерыв не большой, около 2х часов, именно во время обеда, и с 14.30 уже до 17.30 без перерыва. Очереди не большие. Всегда присутствует спасатель.

Анимация – минус

Про анимацию было не мало написано, она очень-очень вялая. Днём, вроде как и в большинстве отелей – гимнастика, водное поло, волейбол (на пляже) и т.д. Но вечерняя программа, это что то. Репертуар мини диско, Конкурсы, развлекательная программа, всё это возвращает вас в прошлое, лет на десять назад. И проводится не на русском языке. Иногда приезжие коллективы (акробаты) разбавляли эту скуку, но в целом грусть.

Персонал – плюс

Работники отеля очень доброжелательные люди. Всегда приятно, когда забытые вещи возвращаются хозяину, вот и мы забыли надувной круг у бассейна, а на другой день, он нас ждал возле детского бассейна с другими утерянными вещами.

В заключении про карты и наличные рубли. В отеле, наш гид (от Пегаса), предлагала для оплаты два терминала: один принимает карты МИР, другой карты Юнион пейн. Так же, было предложение поменять Лиры на рубли. В аэропорту Анталии мы видели кафе, в которых так же принимают рубли. В самолёте предлагали платное меню, и тут тоже можно платить рублями.

Возьмите немного рублей с собой в поезду, могут пригодиться.

На финише – плюсы и минусы вышли 50/50.

В будущем рассмотрю данный отель, но только если будут хорошие скидки.

All media files - 38 Photos from hoteliers - 38 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
3.8 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.1 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • Расположение
  • еда
  • персонал
  • Анимация
  • уборка
Added: 15.09.2023 09:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (144) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
ArcticSunrise
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 18
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 412
  • Comments: 38
  • Readership: 36 030