АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023
15.06.23 - 22.06.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Далеко не пятерка уже

Translate

Много где был в турции, многократно отдыхал в сети Rixos и когда выбирал этот отель, прекрасно понимал, что это, конечно же не Rixos, никаких завышенных ожиданий не было, но реальность оказалась еще хуже. Приехали с семьей утром, из приятного - заселили сразу, что важно, когда с маленьким ребенком после ночного перелета, за это респект, конечно. На этом плюсы, практически заканчиваются. Питание - скудное и однообразное. Категория UAI - вы это серьезно?! Из мяса - практически только индейка в разных вариациях. Иногда курица. говядина, баранина? Даже не мечтайте. Иногда рыба варено тушеная, пару раз сибас на гриле. морепродуктов нет ни в каком виде вообще. Для вегетарианцев, однако, там рай. очень большое разнообразие зелени и овощей, В том числе отварных. На пляжном баре днем поинтереснее - там хоть есть нормальное (условно) мясо - котлеты для гамбургеров. С фруктами все более менее. Что поразило больше даже отсутствия нормального мяса - так это отсутствие нормальных сладостей. Чтобы в турции в пятизвездночном отеле не было пахлавы?! давали ее один раз за неделю, по большому, Видимо празднику только. Мороженое днем было, но за ним сразу гигантская очередь. Обслуживание в ресторане отсутствует как класс, ну это ладно, но больше всего еще поразило - дефицит посуды и столовых приборов! к середине обеда/ужина попросту заканчивались вилки/ложки и народ слоняется возле подносов с ними в ожидании, когда принесут. а несут совсем неторопливо. про изыски посуды вообще не говорю, стеклянные тарелки/бокалы/стаканы так же заканчиваются примерно к середине обеда, после чего в ход идет пластик (!!!). Напоминаю, в пятизвездночном отеле. в зоне чая/кофе - все тоже самое. кружки быстро заканчиваются и идут в ход вообще бумажные стаканчики. Я в четверках не бывал, но сдается мне, даже там такого нет.... В общем, с едой все очень грустно. Ну про алкоголь понятно - только местный и так себе, коктейли делают даже алкогольные фактически безалкогольными. льют алкоголя раза в три меньше положенного, В итоге он там просто не чувствуется. Потом уже просто стал брать алкоголь нужный к коктейлям отдельно и доводить уже самостоятельно до нужной констистенции. Территория маленькая (ну это было ожидаемо) Пляж условно неплохой - насыпной песок, вход в море - галька, но в целом терпимо, Если слева от пирса заходить. Справа уже некомфортно - большие камни. Пирс частично разломан - в мае был шторм - вынесло часть настила, но прошел месяц до нашего приезда - так и не починили... Лежаков в целом в избытке даже, а вот зонтиков/навесов очень ограниченное количество - народ ходит их занимать в пять/шесть утра. так что кто любит поспать, у тех шансов быть на лежаках в тени просто нет. А, еще забавно, лежаков то полно, а вот матрасов на них - сильно меньше. :))) В общем, куда ни посмотри, везде чувствуется сильнейшая экономия на всем, чем можно. Есть ощущение, что отель просто выживает, как может. Заявлено, что есть внутренний бассейн, но он был вообще закрыт и осушен. Зона спа - платно (!!) в хамам не пускают, мотивируя тем, что там сейчас платное обслуживание, массаж - вот записывайтесь, тогда и сходите. Даже в трешках, мне кажется, такого нет. Детский бассейн находится буквально в десяти метрах от огромной орущей колонки с ни разу не детской музыкой. Там взрослому находиться некомфортно, но говоря уж про детей. В итоге мы с ребенком в этом бассейне были только до 10 утра, до момента, когда ее включали до самого вечера. Детская клуб - это вообще, конечно, нечто. жаль, не сфотографировал - мне кажется на задворках какого нибудь района в пригороде областного города и то все приличнее. Там даже описывать смысла нет, это надо видеть. Очень жалею, что не сфотографировал. В а ля карт рестораны так и не попали - запись туда с 10 до 12, пришел в 10:15 - уже мест нет на несколько дней вперед :) Контингент в отеле преимущественно русскоговорящий. в основном русские, немного украинцев. некоторое количество турков. Поразило, что большое количество семей с детьми там. Видимо, так же как и мы повелись на соотношение звезд/описания/стоимости. Уборка в номере - чисто подмести, белье не меняли ни разу за неделю, полотенца - через день. При этом через раз полотенца попадались с приличными дыркам, а одно было даже на треть обрезанное :))) Но слава богу чистые, тут без вопросов. Номер был, понятно старый, но все работало. К кондиционеру вопросов не было. Но очень тесный номер. буквально только пройти между кроватями и все. Сейф декларировался как бесплатный - по факту оказался платным. В общем, отель далеко не соответствует своему заявленному статусу. И уж точно 5 звезд там, видимо, по очень старой памяти.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • в целом оперативная работа сервиса
  • сотрудников в лобби
  • зона water sport - хорошие ребята.
  • питание
  • экономия на всем
  • чем только можно.
Added: 15.09.2023 07:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Musuraboshi
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 191
  • Photos: 2
0 Благодарности