АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1836 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2023
27.08.23 - 07.09.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых понравился, поедем ещё!

Translate

Отдыхали в Siva Grand Beach с 27.08 по 06.09.2023г. (по 07.09)

Летели Аэрофлотом. На борту самолета предлагали напитки и еду.

В аэропорту Хургады сели в автобус и повезли по отелям: начали Мерлин Инн, Синдбад, Шерри и решили ехать дальше. Сива находится рядом с Шери, мы возмутились и маршрут сразу перестроили под нас.

Заселения сразу не произошло, т.к. не было мест. Номер изначально заказывали в главном корпусе, Джуниор сюит. Нас хотели поселить на сутки в другой отель, но мы отказались, после долгих разговоров номер дали 431. Мы хотели поселиться в реновированном номере, но все эти номера были заняты. Приехал автобус с немцами и их поселили сразу. Мы начали возмущаться, а нам ответили, что отменили у них рейс и поэтому по отелям расселяют туристов (позже я поняла, что это такое, мы попали в такую же ситуацию….). Предложили номер на ночь без бокового зеркала в ванной комнате и без фена, с условием, что завтра переселят нас в реновированный номер. Реновированный номер стоит 4 доллара за ночь с человека, за двоих 8 долларов. Нам сделали скидку, и я заплатила 59 долларов за 9 ночей. Реновированный номер мы хотели сами. Номер оказался не без минусов, но нас устроил. Нам предлагали чуть позже переехать в другие реновированные номера без минусов, но мы уже привыкли и не хотелось туда-сюда вещи переносить.

На ресепшене работает русско-говорящий Администратор Асия,очень отзывчивый человек, которая решала все наши вопросы и пожелания.

Официанты многие работают те же. Некоторые официанты обслуживают с улыбкой, некоторые с недовольными лицами, но их не много. Менеждеры подходят и спрашивают как обслуживают туристов на пляже, в ресторанах, контролируют официантов.

Еда в ресторанах нормальная, проблем с желудком не было, выбор есть, голодными не останетесь. По сравнению с прошлым годом кухня улучшилась.

Обновляется мебель, реновируются и другие номера.

Пляж и море как всегда на высоте!

Заказывали ужин в ресторане на пирсе А-Ля карт на 3 человека, меню не очень, не впечатлило. А вот вид очень красивый. Вода в море подсвечивалась фонарями, было видно рыбок, как они играют.

Под пирсом глубоко и внутри очень много рыбок: иглобрюхи, рыбы иглы разных видов, скатик небольшой, губаны разных расцветок, рыба попугай, кефали, рыбы бабочки разных видов и размеров, осьминог и др. Конечно красота красного моря не устает удивлять и впечатлять своей красотой!

В остальном ничего не изменилось.

+ Отелю. У нас были маски, коралки, остались разные крема - это все занимало место в чемодане и чтобы не возить туда-сюда, то оставляли у знакомой в Хургаде, но т.к. она уезжала, мы не знали как быть.... Подошли на ресепшн, обратились к Асие, и нам сказали, что если мы вернемся в этот отель, то сумку мы можем оставить в отеле бесплатно. А так же сказала, что постоянные отдыхающие оставляют даже чемоданы в камере хранения. Мы сделали фото сумки, подписали ее, нам выдали квитанцию. Теперь проблем с лишним "грузом" не будет :)

Выезжали мы 06 сентября в 12 часов, но наш рейс отменили и всех повезли по отелям, нам повезло, что нас вернули в наш отель. Утром 07 сентября мы пошли на ранний завтрак в 6.20 и после завтрака отправились на море, купаться и загорать с 7 до 11 часов.

Вечером в 19.30 мы улетели в Россию.

На борту самолета «Аэрофлот» конечно все было отлично, бортпроводники предлагали напитки алкогольные и безалкогольные, ужин.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • еда
  • номер
  • wi-fi
Added: 13.09.2023 16:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Уважаемая Ирина.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Ваш и Вашу семью в нашем отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Администрация.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (294) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 178
  • Comments: 19
  • Readership: 7 868