АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Xperience Kiroseiz Parkland 5*

Egypt Naama Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
Bronze status
1164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2023
06.09.23 - 13.09.23
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых 2024

Translate

Заселили быстро. Отель грязный, неухоженный, номера старые , плохо убираются, сантехника в ужасном состоянии. Это абсолютно не 5 звезд.Персонал сам замызганный, неопрятный. Ресторан отвратительный, все что не скушали на ужин , пережаривают и подают на завтрак, и тд. Питание кошмар. Шезлонги старый, все потрепанный, персонал в бассейне моет ноги в своих грязных шлепках. После 12:00 в день отъезда браслет снимают, и все ты можешь попить воды только на ресепшене, а выезд у нас был в 18:00.Удаленность от пляжа приличная, но пляж неплохой. Море сказка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • один большой минус

Disadvantages

  • один большой минус
Added: 13.09.2023 16:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Представитель отеля
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
20:05 14.09.23
Спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, . Мы сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий; пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения. В Xperience Kiroseiz Hotel, мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого клиента, поэтому Ваши отзывы очень важны для нас.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Bы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем и сделать все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью. Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
Translate
Наталья Панина
Nyagan Agent
09:03 03.10.23
Можете ли вы предоставить фото об отеле?
Translate
Complain
Haidy Nadi
Cairo Hotelier
12:36 11.10.23
Пожалуйста, проверьте нашу галерею профиля
Translate
Haidy Nadi
Cairo Hotelier
12:37 11.10.23
присоединяйтесь к нам в телеграмм канале "Xperience Resorts":
https://t.me/XperienceEgypt
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 199) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 164