АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1165 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
12.08.23 - 21.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В этот отель я бы вернулась.

Translate

В отеле Мукарнас Аланья мы отдыхали с 12.08.2023 по 21.08.2023 ! Впечатления от отдыха остались яркими и запоминающимися !

Хочется отметить , что встретили в отеле нас гостеприимно , быстро предоставили номер , который нам очень понравился : с видом на море , 3 удобные кровати ( нас 4 , одна кровать семейная ) , все идеально чисто в номере , холодильник с мини баром , шампуни , гели для души , мыло в наличии! Мы побросали вещи и побежали на обед в ресторан ,который очень удобно находился на 3 этажа ниже ! Еда , в принципе, как и во всех 5* отелях Турции, нам все понравилось! Спиртные напитки очень даже приемлемые , мы пили белое вино с удовольствием!

Что хочется отметить касательно ресторана , помимо разнообразия еды , каждый вечер были тематические вечера , мы были в восторге от Ночи любви , от Турецкого вечера , от Итальянского вечера ! Все красиво украшено , официанты на высоте , заслуживают отдельной благодарности! Ребята , юноши и девушки очень старались , несмотря на душные , жаркие вечера ,они были все" в мыле " , так старались перед гостями ! И особенно приятно , что узнав,что мы из России , старались с нами разговаривать по- русски , даже с помощью гугл переводчика ! И вообще, эту тему хочется тоже немного раскрыть ,в том плане ,что 85% гостей в отеле -это поляки , наших было очень мало , от силы человек 30 , но отельеры , официанты , аниматоры , сами гости турки , прибалты с удовольствием с нами общались , они были даже рады слышать русскую речь , отметили ,что даже очень соскучились по русским и им радостно с нами общаться ! Нам это было ну очень приятно! И от этого и отдыхалось на все 💯 ! Хочу отметить прекрасную Валентину отельера , какая она красотка , как она общается с гостями , умница и красавица, к ней можно подойти по -любому вопросу и всегда найдется решение ! Потом очень хочется поблагодарить Бурака -шефа анимации ,человек ,который делает свою работу на все 100% , очень внимателен к гостям , прислушивается к их пожеланиям ! Русским языком владеет в совершенстве , молодец! Ребята аниматоры под его руководством трудятся от души , не всех запомнили имена , но кое -кого всё-таки запомнили : Юсуф , Ози , Мики , Серхат( на шоу сцене он зажигал от души , общаясь с гостями ) и прекрасная единственная девушка из команды аниматоров Анастасия ! Всегда поддерживала беседу с гостями , всегда с улыбкой , всегда активно поддерживала в конкурсах ! Умничка! В общем, анимация ( я про взрослую ) на высоте ! Так как у нас ребенок взрослый , про детскую не могу сказать, но видела много деток в мини клубе, с ними занимаются , детская дискотека, карусель вечером работала , детям тоже есть , где повеселиться!

Про море : мы любители моря , никакие бассейны нас не интересуют , там толпа иностранцев, с самого раннего утра все лежаки у бассейна заняты , что нам на радость , так как мы спокойно в любое время могли прийти на пляж и занять любые места ! Единственное, что отметить- это камни ! Ноги я себе отбила , конечно, но сама виновата, так как не купила подходящую обувь ,как делали все остальные! Но приноровились купаться в наших сланцах на ногах ! Но а кто любитель бассейна, тем очень понравится , т.к там всегда весело , шумно , бар с коктейлями , развлекательные программы!

Отель сам по себе очень красивый , много зелени , сам по себе он небольшой, но в то же время эта компактность совершенно уютная , атмосферная , все удобно!

Напишу ещё , что в течение дня предоставлены всякие вкусняшки : гезлиме , ход-доги , кстати очень вкусные , шаурма , пончики , мини пончики , Круассаны , крошка-картошка , мороженое с разными наполнителями ( мне оно не очень зашло ,если честно, но дети разбирали с удовольствием) , в общем,все есть ,что душе угодно!

Отель действительно замечательный , но самое главное,что я бы отметила как-то особенно что ли , это отношение к нам , к гостям из России ! Если честно, нам было немного тревожно из -за обилия поляков , англичан , как наш отдых сложится ! С иностранцами мы, практически, не общались , были сами по себе , общались с русскоязычными ребятами из Литвы , Молдавии и Германии! Т.е русский язык объединял ! Персонал вообще,умнички все ! С удовольствием с нами все общались! Поддерживали ! Делали комплименты, всегда улыбались!

В общем, только только позитивные эмоции и впечатления! Спасибо отелю Мукарнас за наш прекрасный отдых! Я бы вернулась с удовольствием в этот отель! Будем греться фото и видео с этого отеля  всю зиму !

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • прекрасное отношение персонала : отельеров
  • аниматоров
  • официантов ! красивая
  • ухоженная
  • уютная территория ! много свободных лежаков на море ! рядом бар с напитками
  • турецкий кофе
  • чай
  • разные вкусняшки в течение дня
  • и все это рядом
  • как с пляжем
  • так и с бассейном ! каждый день развлекательные программы
  • как для детей
  • так и для взрослых! музыка
  • атмосфера веселья !  вкусная еда !
  • нет
Added: 13.09.2023 12:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Мария Владимировна,

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы так рады, что Вы остались довольны отдыхом и оценили старание и заботу нашего персонала, для нас это так важно. Ваши впечталения и позитивные эмоции - лучшая награда для нас. Спасибо, что были нашими гостями и надеемся на встречу в следующем году .

С солнечным приветом из Турции,
Семья Мукарнас.
Moscow Tourist
12:04 21.09.23
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Владимировна
Russia
Staray Cupavna
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 165
  • Photos: 9
1 Благодарность