АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ivy Cyrene Island Aqua Park Resort 4*

Egypt Al Montaza Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2023
04.07.23 - 14.07.23
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не приеду, никогда

Translate

Приехали в 12 ночи, а засели в 4 утра, с 3 детьми! Комнаты никакие, два разных номера, один для нас с мужем, другой для детей но количество кроватей и принадлежностей одинаково. Питания нет для детей, от слова совсем. Арабов куча.. Жрут, пьют, орут, мусорят... Ужас полнейший. После 3 дне слез и жалоб... Переселили в др номер, с видом на море... Тот номер конечно шик.и детям дали с тремя кроватями! Питания как не было так и нет. Деть сказали, что этот самый ужасный ный отель и они голодные постоянно. Рядом их же отель... Там всё наоборот. Удалось 1 раз пообедать. Небо и земля! Обслуживание, питание и всё остальное на высоте. Но нас выгнали и вскоре вообще запретили даже заходить! Раньше отдыхала только в Хургаде, там ни разу такого не было! На ресепшене в двух отелях как будто специально поставили тупых, наглых и безразличных работников. Начальство что то пыталось нам помочь.. Но кроме переселения в др номера, лучше нам не стало. Ни пива, ни обслуживания ,ни анимации... Отстой полнейший. 250 тыс отдали,а оно не стоит даже 60.000 руб

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • номера с видом на море

Disadvantages

  • Еда персонал анимация чистота пиво тёплое!!!!
Added: 13.09.2023 11:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Аня
Minsk Турист
18:19 23.09.23
Здравствуйте
Скажите пожалуйста, вы пробовал давай чаевые на ресепшн, что бы вас заселили сразу же или поменяли номер на лучший?
Translate
Complain
владислава
Moscow Турист
19:57 23.09.23
Дайте..кто то давал 50 $ их заселяли .. Но есть вероятность, чтот заселят куда и положено. Они по русски не говорят и деньги улетят
Translate
Complain
Mohamed Elithy
Moscow Hotelier
12:03 12.10.23
Дорогая Владислава,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваше пребывание и время, потраченное на оценку нашего дома.
Что касается ваших баллов, мы сожалеем, что не смогли выиграть вас со всеми нашими удобствами, о чем глубоко сожалеем. Мы, конечно же, не собирались вас расстраивать и сделаем все возможное, чтобы полностью устранить подобные неудобства в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство курортного отеля Ivy Cyrene Island Hotels& Resort.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (935) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
владислава
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 4 744