АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
756 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2022 - Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сложные впечатления

Translate

В декабре 2022 года посетили отель Rixos Downtown Antalya 5*.

Приехали на провести новогодние праздники на солнце и в тепле:)

Отель оставил очень двойственное впечатление, поскольку позиционирует себя как 5*.

Плюсы отеля следующие:

- хорошее питание;

- очень вежливый и приятный, готовый всегда помочь персонал, особенно на ресепшн и в лобби-баре;

- расположение;

- хорошая, в целом инфраструктура.

Минусы отеля:

- состояние номеров и внутренних помещений отеля удручающее, отель такого уровня не может позволить иметь себе такое состояние (все на фото).

- полотенца потрепанные;

- ванные комнаты также требуют ремонта и модернизации;

- очень маленькая сауна;

- подогреваемый бассейн только открытый и нет даже теплого входа в него;

Кроме того, хочется отметить проблемы с вентиляцией, по крайней мере в части номеров, а именно № 572 с видом на город – пробыли в нем сутки и запах затхлости и сырости так и не исчез, при этом, в номере 571 (вид на море), такого уже не было.

Учитывая все вышеизложенное, а также стоимость отеля в сезон, не рекомендую его к посещению за полную стоимость.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.09.2023 17:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Станислав
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 18
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 136
  • Comments: 23
  • Readership: 23 840