Добрый день.

Отдыхали в отеле VICTORY VOLARE семьёй, двое взрослых ребёнок 15 лет.

С 26.08 по 04.09. Общее впечатление положительное, отдых удался.

И чуть подробнее, начну с самых главных плюсов и в принципе с того, зачем мы едем отдыхать. Погода отличная температура днем 34С вода чуть прохладнее, ночью так же было очень тепло. Пляж отличный, песчаный, широкая береговая линия, заход плавный, что удобно пожилым туристам и с маленькими детками. Не смотря на то, что море весь период чуть штормило было комфортно и даже весело входить в воду, море чистое. На пляже песок чистый (за исключением мусора которые оставляют сами туристы) уборка на отлично, каждое утро встречал нас на пляже смотритель (к сожалению имени, не помню), у него всегда порядок, ни разу не видели, что бы сидел без дела, то дорожки метет, то поливает и т.д. Шезлонги и столики новые. Ресторан на пляже так же на отлично, всё абсолютно было, в основном корпусе естественно выбор блюд больше, но и на пляже не останетесь голодными. С 16-00 время чая, вкусная выпечка, гёзлеме, фрукты, ну и напитки как положено.

От отеля до пляжа ходит бас (по типу нашей маршрутки) ходит каждые 10 минут, но мы гуляли пешком, очень комфортно, удобно и людям с ограниченными возможностями и родителям с детскими колясками, нет высоких бордюров, склонов и подъёмов. Дорожка проходит вдоль отелей, растут цитрусовые деревья, тенечек есть. Кстати между отелями и береговой линией идет дорожка прогулочная, вечерком очень хорошо по ней гулять, только пешеходы и малышня на самокатах.

Пляжные полотенца получать в отеле, в зоне SPA, чистенькие новые.

Что касается самого отеля, конечно он после ремонта, не всё закончено, отмыто и т.д., но критичного ничего нет. Как пожелание к администрации хочется больше зелени на территории (есть посаженная, но пока очень маленькая), входную группу так же хочется видеть более нарядной-это ваше лицо, зону ресепшен и SPA живые цветы, сейчас искусственные. Номер у нас был 3129 (стандартный полноценная кровать и диванчик, вполне комфортный для уже взрослого ребенка), второй этаж, над номерами с персональным выходом к бассейну, окна на новый амфитеатр и парк развлечений. Кстати вполне переносимый шум, если балкон закрыть, то практически не слышно. В дальнейшем когда будет работать амфитеатр, шоу можно будет смотреть прям со своего балкона. Про шоу: каждый вечер традиционно детское и взрослое, мы смотрели мельком, но народу всегда много и довольные. В номере новое постельное, меняли через день, полотенца новые белоснежные. При заезде тапочки, туалетные принадлежности пополнялись, если что-то забывали положить по звонку приносили сразу. Мини бар, кофе чай аналогично пополнялись, холодильник работал слабо, но нам он был не к чему. Душевая просторная, так что даже крупному человеку будет комфортно.

Питание и ресторан, питание отличное, было всё, очень много зелени, фруктов, сладкого, гарниры, мясо. Каждый вечер что-то новенькое преподносил кондитер. Всё вкусно, конечно салаты и соусы не такие как мы привыкли, но это всегда, местные вкусы. Завтраки отменные, повторюсь на пляже ресторан ничуть не хуже основного, а возможно даже комфортнее, нет столько народу. Мы попали в пик, как раз в выходной день было заселение местных гостей, и в ресторане суета, но персонал старается, на ужин старались приходить за минут 40 до окончания, всё ещё есть, но уже нет столько народу, особенно малышни вся уходит на мини-диско.) Возможно персонал требуется подучить, но или наработать опыт.

SPA можно пользоваться бесплатно, за исключением процедур. Спортивный зал новый, рекомендую брать кроссовки, тренажеры есть все.

Теперь минусы: заселение как мы знаем в 14-00, в отеле мы были в 6-30. Зная об этом заранее были готовы, получили браслеты, переоделись в зоне SPA, позавтракали и ушли на море… Вернулись в 12-30 с надеждой, а вдруг, но увы, номер не готов. Ушли на обед… к 14-00 номер не готов, 14-30 не хотя дали ключи, и мы отправились в номер, номер на первом этаже, с видом на всё что можно увидеть, это и парковка и мусорка и строительные вагоны …естественно от номера отказались, и так до 16-30 мы ещё прождали, пока с возмущениями и представителями нашего туроператора не пошли к администратору! После чего очень быстро предоставили номер, который я описала выше. Самое не приятное из всей этой ситуации отношение администратора в зоне ресепшен, недовольный по-хамски и т.д., меняйте такой персонал, повторюсь они лицо отеля, они встречают гостей и не важно каких и откуда …

В целом отель, а особенно море, рекомендую. Возможно вернусь через пару лет в данный отель посмотреть на сколько он станет лучше!

И если важно, трансфер от аэропорта до отеля 40 минут, первыми привезли и последними забрали.