АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
427 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2023
24.07.23 - 31.07.23
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Монтенегро

Translate

Ездили в отель в конце июля. Заселение, которое должно было быть в 14-00, фактически было гораздо позже, так как не были убраны комнаты. Персонал приветливый. В номерах ощущение как будто в санатории 1950 годов, мебель «ушатанная» , старая, напоминает санаторий советских времен. Душ все дверцы не закрываются, несколько раз звала по поводу раковины, вода не выливалась, слишком все старенькое.

Анимация конечно слабенькая, хотя фитнес тренер был очень даже профессиональный, с детьми занимались.

Еда в столовой приготовлена вкусно. Повара профессионалы, конечно морепродуктов в салате немного видели и все, их просто не было. Но готовили очень даже вкусно. Опять же столы очень старые , если убрать скатерть можно ужаснуться. Но самое ужасное, что на территории отеля у меня украли дорогой сотовый телефон. Как отреагировал персонал. Никому до этого нет никакого дела. Мне сказали, что смотрели камеру, я сама посмотрела, одна единственная камера выходит совсем не на ту часть пляжа, где украли телефон. Я пыталась написать заявление, для просмотра камеры, оставила заявление у дежурного на рецепшене, обернулась, он нагло смеялся, тебя там просто нагло "футболят". Чтобы кто то дал совет, как написать заявление в милицию, как обратиться, ничего подобного. Это не Турция, где через пять минут бригада приедет, а через час тебе все что угодно найдут. Страна которая живет за счет туризма, вообще никак не старается, для того чтобы туристы ехали в эту страну. Взяли дорогие 2 экскурсии, такой наглый обман, почему считаю дорогие, потому что это того не стоит. Да сами экскурсоводы профессионалы, но экскурсия с обедом – обед корочка хлеба с ужасным в миллиметр старым сыром, не нравится плати. Заплатил еда ужас, якобы ягненок, жирный страшный кусок мясо, дети который даже кушать не стали. На пляже такое количество людей, просто такого я не видела никогда. Отель нуждается в ремонте и замене всего. ХОтя очень дорого и совершенно не стоит этих денег

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Вкусно готовят
  • Все нуждается в замене
  • от кранов
  • душевой кабины
  • фена и мебели
  • весь персонал на ресепшене
  • лишь бы их не трогали. Иногда даже грубы
  • когда ты настаиваешь на своих правах
Added: 12.09.2023 13:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мила Рогожина
Kazakhstan
Shymkent
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 049