Отдыхали в начале сентября 2023г.

Отель был переполнен. Персонал не справлялся ни в столовой (хотя старались), ни в барах (постоянно грязные столы), ни на пляже. Немного русских, много сербов, какие-то люди из Косова, все с детьми, которые визжат, валяются по полу, носятся на самокатах по ресторану, и никто из персонала их не останавливает.

Уважаемые менеджеры, почему Вы не разделите ресторан и пляж на детскую и взрослую зону? Хотя бы из соображений безопасности. Так делают во всех уважаюших себя и гостей отелях.

Хотя о каком уважении мы говорим. Перед приездом мы писали в отель с просьбой дать номер поближе к морю, учитывая наш возраст и день рождения супруги (65 лет). И что вы думаете нам предложили по приезду? Номер в самом дальнем блоке около грохочущего трансформатора. А на ДР пообещали тарелку фруктов в номер, правда, и это забыли сделать. Такое вот внимание и уважение.

Интернет на территории постоянно слетает.

В номерах очень плохая уборка, мини-бар пополнялся только водой, один раз доложили сок.

В барах и на самом пляже тоже грязно.

Такое впечатление, что персонала вдвое меньше, чем необходимо.

В столовой официанты бегают, но не успевают обслужить всех.

Рестораны а-ля карт, входящие в UAI, вряд ли стоят того, чтобы в них специально записываться. А в платных мы не видели ни одного человека.

Кстати, в отеле полно людей с собаками, хотя написано, что размещение с животными категорически запрещено. Собачки лают, пугают детей, дети визжат, взрослые орут...

Из хорошего: конечно, территория. Большая, зеленая, по-настоящему ухоженная и чистая.

Номера просторные, кровати удобные, с/у большие (правда, очень обшарпанные), лоджии широкие.

Питание вполне достойное. Правда, неоднородное, какое-то. Бывают дни : и рыба хорошая, и мясо, и утка, например, очень вкусная. А бывает— только курица. Вкусная, но выбор-то должен быть!

Алкоголь можно брать только в барах. Выбор не большой для UAI, но достойный.

В общем, отель, конечно, никак не тянет на 5* UAI, но зеленая ухоженная территория, чудесное море и природа искупает все недостатки.