АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
131 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2023
02.09.23 - 07.09.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень шумят самолеты, нет горячей воды, ужасный администратор

Translate

Здравствуйте всем кто рассматривает

этот отель для проживания. В общем не советую, чтоб не портить себе отпуск.

Проживали в начале сентября 2023 г у них какие-то проблемы, нет горячей воды, из 3 дней проживания, вода горячая была только полдня. При возмущении администратор предложила завтрак как компенсацию, это конечно улыбнуло. Номер стоил 15.000₽ ночь с видом на море, это его единственный плюс. Мебель в ванной вся вздутая от влаги, кож зам на кровати весь потрескавшийся и осыпается, постельное белье с дырочками, первый день был не очень запах в номере, на кафеле в санузле во многих местах плесень, необходима генеральная уборка, с заменой изжившей себя мебели. Что касается звуков от самолетов, говорили не слышно их с закрытыми окнами, еще как слышно!!! Взлетают прям над отелем, оооочень громко, на улице стоя, даже не слышишь друг друга при взлете.

У нас два дня шел дождь, видимо из-за этого, прям перед отелем есть колодец и из него вытекала канализация прям на дорогу, с последующим движении в море, запах стоит сами понимаете какой. Прям под нашим окном у них курилка персонала отеля и ресторана, весь запах заходит в номер, дышать нечем, охота морской воздух ощущать, а тут сигареты и канализация. Два администратора у них вообще не клиенто ориентированные, с такими лицами сидят, что страшно подходить и что-то спросить, ответы соответствующие. Никогда не было столько негатива связанного с проживанием, никакой компенсации не было, переехали остаток отпуска в другой отель, Shanti Palace Hotel, цена намного дешевле, сервис супер, новая вся мебель, очень рекомендую его. Впервые пишу плохой отзыв, но тут нельзя молчать, хочу предостеречь тех, кто рассматривает отель TROPICANA RESORT BY STELLAR HOTELS. 👎

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Только вид на море
  • Все в описании
  • их очень много
Added: 11.09.2023 18:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем Поводырев
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 131