Были в кристалле в Белеке в мае, очень понравилось. Но хотели в этот раз ближе к городу Алании. По этой причине вернулись в сеть Кристал в сентябре.

Заселили в 14-00-15-00.

Номер маленький, душ маленький и старый( на 4 день оторвалась дверь стеклянная, чудом не убила никого). Этот номер убирали один раз за 8 ночей!

В мае отмечала свое день рождения принесли комплимент ( шампанское, фрукты, тортик, открытка)Тут отмечали мужа день рождения и ничего! Сама лично видела, как все привозят и в этом отеле, но не нам! Хотя 2 раза ходили и просили комплимент на ресепшен. Да-да в ответ и тишина. Ресторан а ля карт сняли на вечер, хоть как то отметить. Подали сначала пироги жареные и потом какие то пельмени переваренные. На этом мы ушли. В мае на мое др украсили стол и подали Дорадо и стейк.

Море плохое, есть с чем сравнить ( 5 раз в турции). Заход ужасный камни, надо пирс, но его нет. Лежаков не хватает, все друг на друге. Бассейн малюсенький , битком весь. Плавать в итоге негде. За 8 дней ни разу не видели свободный шезлонг с 10 утра не на море, не в бассейне.

Анимации нет, мини диско и потом сами себя развлекай конкурсами. Анимация приезжая не каждый день и слабая.

Питание немного похоже на Кристал, но не разнообразна. И какая то проблема с лепешками, все стоят ждут над душой, когда женщина на пляже напечет. Ну нажарьте вы их кучу и подайте в снек баре. И я удивилась мало пиццы, так же нажарь кучу и положи. Перекус гамбургер из невкусной котлеты и делай его сам, картошка фри. Вечером в столовый запах канализации и много народу.

Контингент турки и они очень шумные и днем и ночью. Шумоизоляция плохая и номер у нас был на первом этаже при входе в корпус.Персонал днем уборщицы орут, дверь картонная, ночью гремит посудой персонал. Окно не открыть шум круглосуточно от персонала и проживающих.

Детская площадка лысая, стоит горка и какой то грибок в котором жижа и муравьи. Бассейн детский вместе со взрослым, накурено и шумно. Детская комната по мне метров 10, столами забита. Работает эта комнатуха написано с 10 до 23, но по факту работает только вечером пару часов. Горшков детских в отеле нет, соответственно их не дают по запросу.

Территории нет, столы, стулья и лестницы. Погулять тока за отелем по дороге проезжей.

Положительное впечатление от барменов и официантов, все быстрые и вежливые. Качественное питание.

Я не понимаю за что такой ценник и рейтинг отелю, уровень 3-4 звезды, не более! Отдых в данном отеле для турков, все рассчитано именно на их отдых. Если есть возможность, проще добавить на 3-х 30000 рублей и ехать в Кристал Белека. Я честно не ожидала, что может быть такая разница в отелях одной сети.