АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2384 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
27.08.23 - 08.09.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соотношение цена= качество.Не так страшно, но не вау.

Translate

Отдыхали в отеле целых 14 дней, семьей 4 человека. Из туристов были турки,казахи, русские, боснийцы. Контингент разный, в основном семьи и пожилые люди. Прочла все предыдущие отзывы, скажу так, есть правда и миф от отдыхающих. В основном все отдыхающие попали в отель по горящей путевки, т.е. дёшево. Текучка туристов огромная, отдыхают от 3 до 7 дней, 14 отдыхали только мы)))

Правда: Кондиционирования в отеле нет, в лифте и лобби душно. Номерной фонд уставший. Еда однотипная. Анимация слабая. Море в Конаклах везде плиты, учтите это, детского клуба нет.Безопасность на низком уровне.Посуда временами грязная.Скудный бар.

Миф. Везде грязь, это ложь! Отель чистый, территория зеленая, цветущая, убирают за туристами(свиньями, где лежу, там и кидаю еду, посуду, окурки) хорошо.

Еда не вкусная, ложь! все вкусно, сладкий стол на 5, разнообразный(бисквитные пирожные, пахлава, муссы, кексы, печенье, халва, пончики, эклеры и т.д.).Свежие салаты, зелень, соусы много. Мясо, курица гриль на ужин каждый день в неограниченном количестве(мясо только три вида, курица, индейка, баранина, приготовлено по разному но однообразно, надоедает). Рыба на обед всегда гриль, сколько хочешь, в основном селедка, реже скумбрия, раз в неделю красная форель. Рис, макароны, тушеные овощи, фри,нагетсы, бургеры,вкусные разные лепешки. Суп и хлеб однотипные. На завтрак, яйца в любом виде, мюсли, каша, тушеные овощи, сыры, колбасы, булочки, оладьи, йогурты. Каждый день завтрак один и тот же, надоедает. Фрукты(яблоки,груши, арбуз, апельсины) Бар-страдает, напитки все есть, кофе, чай только черный, какао, свежесваренный кофе на ресепшене, кола, фанта, вино, ром, виски, водка, пиво. Коктейли делают вкусные, но главная проблема- нехватка персонала и большая экономия на всем. Барменам выдают эконом пакет напитков, успел хорошо, нет - значит нет.Экономия в отеле ощущается во всем, лампочки энергосберегающие с датчиками движения, посуды мало. Территория большая, но интерьерною не обставлена никак.Не убираются в номерах, тоже ложь.Уборка в отеле идет постоянно, но экономная, это раздражает. За 14 дней смены полотенец не было! постель не меняли! мусор убирали регулярно, полы мыли 1 раз в два дня, шампунь, гель, туалетную бумагу пополняли.Воду приходилось просить.

Миф огромные очереди! очереди есть исключительно за мясом гриль и оладьями. Мы приходили на ужин к 19ч., было нажарено три подноса мяса, его разобрали, очередь появилась позже, мы стали ходить к 20 ч на ужин, никаких очередей, если чего то нет из еды, все доносят до последнего.Наберитесь терпения, 10 минут и все принесут, к 20:30 стоят тазы с курицей гриль, никто не берет.

Плюсы отеля: персонал вежливый, в просьбах не отказывают, по-русски не говорят, только администратор на ресепшене.Бассейны большие, чистые, территория зеленая, горки 5 штук, хорошие(4вз+1дет),места на море всегда! места у бассейна по разному, зависит от наглости туристов, шезлонги мы находили всегда.Администрация отеля реагирует на замечания.Была грязная посуда, заставили персонал ее проверять и убирать на повторную мойку, драные матрацы меняли при нас на новые, тоже с шезлонгами.При нас приезжал управляющий, шеф повар, давали указания по благоустройству.Ночной суп есть, ланч при отъезде тоже(сэндвич).Вход море песок и галька, через 3 метра природное плато! затем обрыв и можно плавать. С масками можно нырять есть рыбки, ракушки, раз 7 видели морских огромных черепах.Полотенца новые! Посуду чистую доносят постоянно.Официанты молодцы, все убирают быстро,стол чистый можно найти всегда.Отель спокойный.Рядом в 10 минутах магазины, вправо и влево от отеля. Тайм центр, аутлет, парк развлечений налево, направо в сторону других отелей, европейская зона, кафе, рыночки, есть дешевый магазин одежды.Остановка рядом, проезд 25 лир на автобусе номер 50 в Аланию.Остановка Фуникулер или конечная, можно подняться на гору в историческую крепость. Поездка эконом на фуникулере 240 лир взрослый, 170 лир ребенок, вход в крепость входит в стоимость.В Алании чудесный пляж Клеопатры, бесплатный.Куча кафешек и магазинов. С 11 до 13 ч бесплатное посещение сауны, хамама и турецкой бани, они отличные! Вай фай только на ресепшене, но хороший.

Минусы. Туристы носят еду из ресторана куда хотят, в итоге она валятся везде(персонал работает ночами все убирают), не пополняют номер водой, нет фемели номеров в отеле.Пытались доплатить за двухкомнатный семиместный, попросили 75 долларов за каждую ночь, что дорого! пришлось жить в маленьком экономе. Мало баров, все однотипное.Мороженого нет!Мало персонала.Сотрудник ресепшена, он же жарит фри в гриль баре, он же носит вещи туристов. Видно хотят заработать. Сотрудники уставшие. Есть сломанные шезлонги и потрепанные матрацы. Душно. Детская площадка расположена неудобно,мало кто знает о ее существовании, она хорошая, но заросшая, прям джунгли.

Итог- отель не тянет на 5 звезд, скорее 4 звезды, есть над чем работать.Соотношение цена=качество.Для адекватных людей, без завышенных требований.Ехать можно, не бойтесь, если бюджет маленьких, нормальный вариант.Не ждите Вау, и жизнь вам улыбнется.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Чистота
  • доброжелательность
  • тихий отель
  • вкусная еда
  • полотенца хорошие.Хороший спа.
  • Бар скудный
  • еда однообразная
  • мало посуды
  • территория большая здания но интерьерною пустая.Матрацы и шезлонги некоторые требуют замены.Нет кондиционирования в отеле
  • только в номерах.Слабая анимация.
Added: 09.09.2023 19:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мила, спасибо за адекватный отзыв. Отдыхали в октябре 2022 в HEDEF RESORT & SPA 5*, прогуливались до этого отеля, но он был закрыт. Сейчас рассматриваем его на октябрь.
Отель супер, с Хедеф простым не сравнить.
Big thanks
Useful review

так и есть.

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Мила
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 537
  • Photos: 71
5 Благодарности