АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sun Star Resort 5*

Turkey Kestel Alanya
Ask a question Add review
No status
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2023
04.09.23 - 11.09.23
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНО!

Translate

Добрый день! Отдыхали с мужем в данном отеле в сентябре 2023 года! Мы разочарованы до глубины души! Но обо все по порядку: на reception дела до вас никому нет- мы зашли и просто стояли, на нас никто не обращал внимания. Затем все же администратор на нас посмотрел и на ломаном русском рассказал что делать! Спросили про сейф- 15 долларов все время проживания , считаем что это дорого! Номер нам определили с прекрасным видом на стройку, ни разу на балкончике не сидели, не было совершенно желания! Теперь про столовую, потому что рестораном назвать место, в котором нас кормили никак нельзя! Посуда грязная, фото стаканов прилагаю! Скатерти когда- белого цвета , теперь непонятно какого - все мятые и грязные! Люди, обслуживающие в столовой все в грязных фартуках! Еда на 1 балл! Никакого разнообразия и очень мало вкусняшек ((( Мороженого нет! Из алкоголя- напитки местного производства, которые невозможно пить! Отдельно хотелось бы сказать про полотенца, которые выдаются в хаммаме для пляжа: депозит 10 долларов, фото полотенец прилагаю ! Страшно ими вытираться, боялись что - нибудь подхватить ((( Заход в море травмоопасный : везде плиты ! В номере тапочек и зубных щеток нет, шампунь оставляет желать лучшего! Мой совет: никогда не отдыхайте в данном отеле , он того не стоит!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 07.09.2023 14:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Луканина Анастасия Анатольевна
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 887