АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2023
25.08.23 - 31.08.23
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

нужно подумать хорошо перед выбором отеля

Translate

Отдыхали в этом отеле с 25.08 по 31.08 семьей. По приезду мы попросили номер с ремонтом, нам его предоставили, но есть свои нюансы. Номер в 5 корпусе на 4 этаже, после дороги уставшие сразу заселились и только на следующий день увидели все недочеты. Первое это наличие прачечной рядом, от вибрации стиральным машин изголовье кровати тоже вибрировало с раннего утра и до 10 вечера, сам номер не большой а очень компактный, балкона нет, 1 из кондиционеров не работал, но после того как сказали об этом, пришли и сделали. Питание разнообразное, выбор есть всегда, деток тоже есть чем накормить. С утра есть свежевыжатый сок (апельсиновый), с обеда мороженное 6 видов на выбор. Отличные официанты, которые как пчелки на каждый взгляд реагируют, не говоря о том что их можно позвать (этого и не требуется). Каждый вечер есть анимация, но вот дым который пускают специально, все портит, от него тяжело дышать. Бассейны с подогревом, можно в них купаться до 21.00. Море конечно подвело в этот раз, все дни были ужасные волны которые просто сбивали с ног. И со входом в море в этом отеле прям проблема, там много камней и про них неоднократно писали, к сожалению никак так и не реагируют. Лежаки новые, все чисто. Много обращений в мед.пункт были именно из-за травм, кто-то упал или не правильно нырнул в бассейн, кто-то поранился о камни в море.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • бассейны с подогревом
  • анимация
  • подушки с непонятным наполнением
  • вход в море с острыми камнями
Added: 06.09.2023 07:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (998) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Kazakhstan
Kokshetau
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 4
  • Readership: 7 334