Были в отеле с 12.08.23 по 26.08.23. Отдыхали семьей – мы с женой и двое детей 19 и 12 лет. Еще с нами отдыхали две семьи наших друзей. Это была наша первая поездка в Египет. Отель выбирали «рублем», и это оказалось нашей ошибкой. Ну обо всем по порядку.

Туроператор: покупали тур в Библио-Глобус, в Египте встречающая сторона – SUN International.

Перелет: Авиакомпания Almasria, рейс UJ 713-туда (UJ 712-обратно), самолет Airbus A321. В целом не плохо, самолет не старый, вылет/прилет с небольшой задержкой около 30 минут, так что не страшно. В полете около 6 часов. Питание есть, но очень скудное, бутылочка воды, коробочка сока и булочка с колбасой или курицей.

Трансфер: И туда и обратно без нареканий.

Заселение: Так как приехали в отель после 21:00 заселили быстро. Номер дали 7440. В номере оказалось три отдельных кровати и не раскладывающийся диван. Пришлось сходить на ресепшн и попросить дополнительную кровать, привезли оперативно. В целом номер не плохой, особенно по размерам, но ушатанный, как и весь отель. Из-за того, что на ужин мы опоздали, нам сказали, что позже нас покормят, и не обманули.

Отель: В первый день, мы особо ничего не рассмотрели и не поняли, но в последствии оказалось, что отель убитый, все разваливается на глазах. Мебель в лобби в печальном состоянии, хотя в целом она во всем отеле такая. Страшнее всего выглядит место, где проходит мини-диско и шоу. Там все в ужасном состоянии. Когда-то, лет 10 назад, вероятно это был совсем не плохой отель, но в нынешнее время из него выдавливают последние соки, не вкладывая ни копейки. Из положительного, неплохая и довольно ухоженная по сравнению со всем остальным территория. А также наличие Аква Парка.

Номер: Карточка на вход срабатывала через раз, очень часто днем отключали воду(может она просто не доходила), в нашем номере почти не набиралась вода в бачек унитаза, три раза вызывали техника, так и не починили, пришлось снять крышку и наливать стаканом сверху. Три раза за наш отдых ночью отключали электричество, мучались жарой без кондиционера. Мебель в номере старая и плохо работающая, особенно ящики. Дверь на балкон очень туго открывалась, а еще чтобы она на дребезжала от ветра по ночам пришлось сделать подкладки из бумаги. Но надо отметить, что матрасы на кроватях хорошие и удобные.

Питание: Это самая слабая сторона этого отеля. Питание очень скудное. На завтрак кроме яиц или омлета особенно есть нечего. Удивительно, что на завтрак было картофельное пюре, а на обед и ужин его не было. На обед выбор тоже не богатый. Лучше всего дело обстояло на ужин. Из мяса каждый день в основном только курица, к концу отдыха не могли на нее смотреть. За 14 дней один раз была говядина и один раз печень на гриле. Еще были колбаски на гриле и фрикадельки. Так же периодически была рыба и крабы. Овощей было в достатке, кроме помидоров. В целом голодными мы не оставались и что-то даже было вкусно, но гастрономического восторга ничего не вызывало. Сладости были не плохие, но не все. Из фруктов обычно резаный апельсин и дыня, реже виноград, за 14 дней 2 раза был арбуз. Дети спаслись шариками-пончиками, которые делали на улице.

Столовая: Никаких скатертей здесь не предусмотрено даже на ужин. Хотя на фотографиях с официального сайта они есть. Только плетеная подстилка под тарелку. Чтобы более-менее комфортно сесть необходимо приходить к началу или к концу. Примерно через 40 минут от начала начинаются проблемы с приборами и тарелками. В связи с этим официанты готовы вырвать у тебя из рук еще недоеденную тарелку и приборы. Практически за всеми блюдами надо стоять в очередь, особенно за грилем, мясом и шариками-пончиками. Еще в столовой летают птицы. А что твориться у столиков на улице, это просто кошмар, туда слетается стая ворон!

Напитки: Вода в бутылках предоставляется только в номер, 3 штуки по 0.5 литра в день. В остальное время либо в стаканчик в барах, либо в пустую бутылку в столовой. Вообще все напитки в этом отеле наливают в пластиковые стаканчики. Стеклянные стаканы есть, но их очень мало и помыты они так плохо, что лучше пить из пластика. Безалкогольные напитки, нормальные, Кола, Фанта, Спрайт, Швепсовский тоник и разные «Юпи». Алкогольные напитки — это отдельная история. Все напитки местного производства. Вино(из больших коробок) просто несъедобное. Все крепкие напитки явно разведены и имеют странный, не свойственный вкус, годятся только для смешивания с тоником. Так что для кого это важно, рекомендую закупаться в duty free. Самое приличное оказалось пиво из стеклянных бутылок, горьковатое, но вполне приличное, еще бы было везде холодное, так вообще не плохо.

Бассейны и горки: Бассейны грязные с вывалившейся затиркой и не работающей подсветкой, в одном бассейне вместо светильника торчали провода. Горки не плохие, но так как ходили в Аква Парк в одно время, не смогли покататься на всех. От горок и дети и взрослые получили положительные эмоции. И главное купальники не повредили.

Море: В период нашего отдыха, с утра и часов до 16:00, на море были сильные волны и висел «красный» флаг, так что можно было только сидеть в маленьких лужах у берега. Когда вешали «зеленый» флаг все устремлялись на пирс, и соответственно там было очень много народу. Сам пирс тоже очень старый и в потрепанном состоянии, некоторые баки сгнили почти совсем. Не исключено, что если его не будут ремонтировать, он когда-нибудь рухнет. Еще один минус, всего две лестницы для спуска в море, из-за количества людей часто было трудно спуститься или подняться. При вылезании из моря надо быть особенно внимательным и осторожным, т.к. есть острые элементы, можно поцарапаться, видел много таких людей. Само же море прекрасно, красивый коралл и большое количество рыбок. Для удобства натянут канат, за который можно держаться.

Жирный минус: Теперь о самом грустном и неприятном, 95% постояльцев в отеле местные жители, которые оккупируют всё и вся. Ходят большими толпами, могут встать в коридоре полностью его заняв, и даже не задумываясь, что мешают пройти другим людям. Шумные, не воспитанные, лезущие без очереди, особенно дети. Еды набираю столько, как будто едят в последний раз в жизни. А потом еще тащат еду в номер. Детей ставят в обуви прямо на стол в столовой! Раза четыре наблюдали как они цапались между собой, то за место в столовой, то за место в автобусике на пляж, то еще из-за чего-то. Орали как умалишённые. Чуть-чуть не подрались.

Главный вывод: ни русским, ни европейцам в этом отеле делать нечего!

Отдельная претензия к отельному гиду Мухаммеду Галялю. Когда мы только приехали и поняли куда попали, попросили его нам помочь в переселении в PARROTEL BEACH RESORT 5*. На что он ответил, что да, это возможно через 2 дня, нас это устроило и цена, озвученная им, нас тоже устроила. Через два дня мы встретились, и он нас стал обрабатывать на покупку экскурсии, типа сначала экскурсия, потом переселение, мы согласились, купили у него экскурсию. И после этого началось! Выяснилось, что в отеле нет мест, да и вообще не в его компетенции заниматься такими вопросами, что нужно все делать через центральный офис туроператора Sun International. В итоге в Sun International предложили цену в 4 раза выше, чем озвучивал в начале Мухаммед Галяль! Естественно, мы отказались. Мое мнение, что ради того, чтобы мы купили у него экскурсию, он пообещал бы что угодно, даже переселение в Rixos. Так что делайте выводы! И так для справки, то что гиды говорят про страховки на экскурсии, что только на купленные у них экскурсии действует ваша страховка - не правда. Можете покупать где угодно. И если все таки решите покупать у гида, можете это сделать в любой день, когда это удобно вам, а не ему!

А после того, как нас при вылете, пытались убедить в аэропорту, что у нас перевес и надо заплатить, причем у нас с собой были весы и мы проверяли все чемоданы, про этих людей стало все понятно! Впечатление о нации и о стране испорчены навсегда!

P.S. В номерах есть насекомые! Наши друзья поймали в своем номере таракана. А когда мы увидели заклеенную дверь, поняли, что это не единичный случай.