АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
18.08.23 - 30.08.23
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отдых

Translate

Заселение в отель как и у многих началось с приключений. Бронировали номер с двухярусной кроватью для детей. Был поздний приезд - на 4 человек дали номер с 1 двухспальной и одной односпальной кроватью и три подушки. Объяснение на рецепшн - других номеров нет. Попросили подушку дополнительную. Я так понимаю раннее бронирование для формальности, по месту нужно разбираться с заселением.

Персонал на рецепшн недоброжелателен кроме Фариды (могу ошибиться с именем) и еще одного работника (не запомнил имя). Остальные мало заинтересованы в твоих просьбах, если не говоришь на немецком. На третий день переехали в номер, который бронировали. К номеру особых претензий нет. Большой вопрос к кондиционерам - не чистятся по-видимому ооочень давно. Перед включением самостоятельно в двух номерах снимал фильтры и мыл, так как слой пыли был в сантиметр, решение половинчатое, на крыльчатке грибок, для чистки нужна разборка кондиционера.

В питание в основном упор на курицу, морепродукты в виде креветок или кальмаров один раз застал. Гриль отличный, каждый день разнообразные овощи, грибы, рыба также часто, вкусные соусы. Хорошее питание на пляже, в отеле практически не обедал. Из фруктов - персики, арбузы, дыни,сухофрукты, один раз видел ананасы. Фрэши платные. В бассейне не купались, но из нас четверых трое подхватили кишечку со всеми "прелестями" этого процесса. Пришлось обращаться к врачу, с рецепшн дозвониться не получалось, активировал роуминг.

Спортзал в крайне плохом состоянии, оборудование нуждается в ремонте/замене, почти все сломано, уборки нет.

Анимацию в дневное время в отеле не видел, был на пляже. На пляже хочу отметить Бариша (возможно неверно имя написал), очень позитивный, вел бочче и дартц. Официанты все очень приветливые, девочки в баре тоже на высоте. Спиртные напитки в барах из автомата посредственные. По вечерам развлекательные программы, были интересные, детям понравилось, особенно мотоциклисты и монгольское шоу.

Пляж отличный, песок, заход в море, температура воды, наличие лежаков - все супер. Минус - уборка пляжа(туристы конечно тоже свиньи), отсутствие мест для курения (большинство курят на шезлонгах, рядом дети, персонал не реагирует на это) .Пару раз с детьми помогали убирать персоналу, очень выборочно видят мусор. На пляж курсирует микроавтобус с очень неприветливым пожилым водителем, ходили пешком - 5 минут не проблема пройтись.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • обслуживающий персонал
  • расположение отеля
  • расстояние до моря
  • чистота пляжа
  • работа рецепшн
  • спортзал
Added: 05.09.2023 09:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 387 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в минбаре, что и есть ли халаты с тапочками? Спасибо
Добрый день. В минибаре - только вода. Халатов, тапочек, зубных щеток и т.д. ничего нет.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 121) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Igor Rabinov
Russia
Sosnovu Bor
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 493