Прилетели всего несколько дней назад, уже в отеле решила написать отзыв. Отель сам по инфраструктуре не плохой, но потому-что новый, при том как его обслуживают не пройдет и пол года как его убьют. Номера хорошие, просторные, уборка посредственная, шампуни, мыло не пополнялось ни разу, шампуня, бальзама в номере не было вообще, но положили гель для душа. Бар пополнялся не каждый день ( нас это не расстраивало), но сам факт этого уже неприятно. Должны были быть капсулы для кофемашины, их не клали вообще ни разу, хотя у горничной в комнате мы их видели. На территории несколько бассейнов, баров, есть снек бар, там кстати еда не плохая, что-то найти можно перекусить. Самая большая проблема это главный ресторан где проходят завтрак, обед и ужин. В чём проблема?! Не хватает сотрудников которые должны убирать столы, сервировать их. Утром ходят на расслабоне, нет реально вилок, тарелок и бокалов, в обед и ужин их главный контролировать пытается и подгоняет. Повара это отдельная тема, как можно испортить макаронные изделия это вообще загадка для меня, все макароны которые пробовала под типа разными соусами были безвкусными. Но не все печально, можно найти рис, рыбка скумбрия кусочками, жарят мясо вообщем найдете что-то поесть, но это печально. Там есть шеф повар турок, директор турок, отель турецкий, сервис 0! Повара местные мясо жарят не прожаривают, этот шеф берет все мясо выбрасывает обратно повару и орет на него чтобы переделывал, вообщем печаль. Десерты есть, но они сухие и не пропитанные, все их берут и соответственно выбрасывают. Последние два дня видимо ждали проверку от Пегаса и появились мидии на ужин, но опять местный повар кидал их полусырыми и Турецкий шеф встал у плиты их готовить, появились пироженки нормальные, это вот 31.08., 01.09. В чем проблема еще в главном ресторане это грязь везде на выдачи, не промывают нормально плиты и лотки для еды, все выглядит неопрятно. Салаты это отдельная тема. Мы к еде не привязаны, по этому сильно не страдали, но все равно неприятно, иногда все таки хочется что-то нормальное съесть. Океан перекрывает негативные эмоции, ребята бармены улыбаются, пританцовывают, на позитиве ,тоже добавляют теплоту этому отелю. Прислали двоих ребят аниматоров, а то одни кубинцы, которые анимацию нормально проводили только вечером, вытягивала их девочка из Казахстана, без неё там был бы аут. Анимация спасает,ребята стараются. Рекомендую ли я этот отель? Так-как обстоят дела сейчас то скорее нет, чем да, очень много косяков и их больше чем приятных моментов. Из приятного только океан и анимация!!! (Что тоже не мало)!