Хочу сказать спасибо всем написавшим негативные и отрицательные отзывы. Мы были ко всему готовы, поэтому реальность оказалась гораздо лучше, чем нарисованная картинка в голове. Нам достался чудесный полулюкс с видом на стройку - тишина и нет лишних глаз. В номере все работало, постель и полотенце меняли, убирали каждый день. Москитов не было, видели что обрабатывают лужайки и номера после выселения постояльцев. На пляже лежаков всегда хватало, как и полотенец. А вот у бассейна не доставалось полотенец, поэтому не засиживались у него. На горках ничего себе не повредили. Понтон на море без дыр и сколов, проблем ни у кого не возникало. Тапочки просят оставить на берегу, только для того, чтобы их в море не сдувало. В конце вечера пляж убирают полностью от мусора, который остаётся исключительно от привередливых постояльцев,неспособных выбросить свой стаканчик в мусорку. Моют понтон,душ, чистят шезлонги и песок. Риф шикарен, море сказочное - скаты, черепахи и множество рыб. Анимация проходит на пляже: музыка, олимпиада, зумба, пенная дискотека - всегда весело и шумно.

В ресторане чисто! тарелки и приборы чистые, прилавки с едой постоянно протирают, с пола всё убирают! Основные блюда раздают порционно и нет ни к кому исключений, вы всегда можете попросить сверх нормы. Персонала много. Без очереди не обслуживают. В основном ресторане предлагали крабов, рыбное филе морского языка и др.рыбу, говядину, индейку, курицу и люля. Были гранаты, бананы, апельсины, дыни, яблоки, бананы и невероятные финики. На завтрак злоупотребляли выпечкой, также всегда 2 вида каш и молоко горячее и холодное, йогурт, омлет можно попросить с добавками. Из спиртного пили только пиво и ром в коктейлях. Во всех барах установлены кофемашины, предлагают кофе черный с молоком. Холодный кофе, шоколад за доп.плату.

Посетили рестораны рыбный и итальянский, нам больше понравился рыбный. Хотя в итальянском меню шире и предлагают очень приятное бутылочное вино. На ДР от отеля получили торт. Вся еда адаптирована под наши вкусовые предпочтения. Для любителей острого и местного имеются отдельные блюда. Заказывали поздние ужины и ланч-боксы, когда уезжали на экскурсии.

А теперь о главном - мы ни с кем не ругались, а общались и обращались с просьбами. И с нами общались исключительно вежливо, с улыбками и все наши обращения были удовлетворены. В конце первой недели нашего отдыха море начали "закрывать" в 17.30, с пляжа следовало уйти в 18 часов. Случайно встретились на пляже с управляющим отеля и объяснили, что уходить с пляжа, в то время как соседи справа и слева ещё плавают, очень печально. Беседовали долго:)) а через 2 дня нас в ресторане встретил сам управляющий и сообщил, что отель пересмотрел правила и теперь пляж работает до 19 часов!!!! За 2 недели нам не удалось посетить пенную дискотеку на пляже, это был один из пунктов при выборе отеля для ребенка - даты проведения не запланировано меняли, а мы были на экскурсиях. И в этом вопросе нам пошли навстречу и провели ее второй раз за неделю в наш последний день пребывания!!!! За это огромная благодарность менеджеру Саиду!

Резюме: отель ориентирован на своих посетителей. Вы приезжаете отдыхать - отдыхайте! Все ваши просьбы и пожелания выслушают и вас услышат. 14 дней отдыха удались благодаря стараниям сотрудников отеля и концепции гостеприимного отдыха.

С благодарностью за удавшийся отпуск и пожеланиями процветания!