Напишу объективно, по факту и без эмоций. Отдыхали семьёй

3 взрослых и ребёнок 7 лет с 18 по 30 августа. В целом остались отдыхом довольны, потому что настроены всегда позитивно и стараемся не обращать внимание на недочёты, чтобы прежде всего не портить себе отдых. Но есть серьёзные негативные моменты, на которые администрации отеля следовало бы обратить особое внимание, чтобы устранить их, а туристам - возможно поможет принять решение- ехать в данный отель или нет.

1. Размещение - понравилось!Номер хороший, большой и чистый на втором этаже. Очень удобный для нашей семьи - практически трёхкомнатный. Состояние номера вполне хорошее, все работало, постель удобная, чистая. Кондиционеры в каждой комнате, работали хорошо и тихо.

2. Уборка в номере отличная, своевременная, замена белья и полотенец наверно даже чаще чем положено.

3. Территория зелёная, ухоженная и чистая. С утра до вечера всё убирается, стрижётся, поливается. Огромное количество кошек на территории нам лично не мешало, но всё же пожалуй их слишком много, они везде🙈

4. Пляж нас вполне устроил, чисто, лежаков достаточно. Хорошо бы если место для курения выделили отдельно и запретили окуривать окружающих. Вход в море нормальный. Камни и плита есть, но не критично, можно использовать коралки, если некомфортно входить. Можно войти с пирса и это удобно когда волны, или для тех кто умеет плавать.

5. В бассейнах почти не купались, потому что любим купаться в море. Но они большие, чистые, горки для деток классные.

6. Анимация и детская и взрослая вполне приятная, душевная - нам понравилось.

7. СПА- отдельный и неприятный момент!

Если коротко - темно, грязно, непрофессионально, НЕ соответствует тому что расскажут Вам навязывая ( именно тупо навязывая) свои услуги на пляже, на территории и везде где сможет «поймать» сотрудник СПА.

Хамам холодный, пилинг Вам сделают сухой многоразовой варежкой без какого либо скраба, массаж спины - просто название, и маска на лицо из глины - которую Вы будете смывать сами над грязной раковиной в таком же туалете. За 110 долларов на двоих. За час. В общем на так называемое СПА время и деньги тратить не стоит - это точно!

8. Ресторан и еда. Тоже тема отдельная. Еды много. Но не всю возможно есть. Что-то вкусно, что то нет, - это ещё ладно - вопрос предпочтений. Но то что некоторые блюда откровенно пахнут не свежим, мухи, которые прямо на этой еде повсеместно, колотая посуда, которая часто мокрая и недомытая, как и вилки и бокалы, грязные столы, отсутствие обслуживания - это трэш! Фруктов много разных, но большая часть - не спелые абсолютно. Вкусные только арбузы и дыни. Официанта надо ловить, чтобы он хотя бы вилки принес и убрал грязную посуду за предыдущими посетителями. Да, персонал старается, все бегают, но либо просто не хватает людей, либо так организована работа.

В итоге ребёнку лечили расстройство живота дважды за заезд((

9. Гид от Пегаса Вениамин - спасибо за прекрасно организованные и интересные экскурсии!

В итоге: мы бы отметили 2 главных минуса отеля - основной ресторан, а так же отвратительное СПА(для тех кто туда не ходит минус по нашему мнению, только один😊- основной ресторан).