АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
04.08.23 - 14.08.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе(

Translate

Выбрали отель за пару дней до вылета, цена устроила, почитав посл.отзывы, которые были в принципе хорошие, решили лететь.

Про "ремонт" в номерах были в курсе, решили, если что, за $ попросим номера получше.

Прилетели в 18:15 ч. В отеле были около 20 ч ( брали инд.трансфер доехали за 1.5 часа где-то) взять инд.трансфер было очень правильным решением, т.к остальные туристы приехали в отель только к 00:00.

Первое впечатление было хорошее, красивый лобби,сотрудники улыбаются.Предложили сходить на ужин, потом заселиться.Ужин понравился.

Пришли на ресепшен заселяться, дали два номера в одном домике на втором и третьем этаже(3212 и 3312).

В обоих номерах проблемы с кондиционерами.У родителей дуло теплом и переключить его было нельзя, у нас наоборот, дуло таким холодом, что пришлось его отключить.В нашем номере 3312, в унитазе бежала струя воды, с очень сильным напором, пошли на ресепшен, обещали направить специалистов и по кондею и по унитазу, пока ждали, муж сам отремонтировал.Номер ужасный, на фото все недочёты видны, описывать не буду.

С питанием в целом нормально, были очереди только на улице, где гриль, хотя особо стоять там и незачем( курица, рыба невкусная, что то еще было из мяса...не вау).

Мороженое бесплатно, но чтоб его получить, надо тоже очередь отстоять, а очередь располагается прямо на солнце.За 10 дней поели 2 раза.Здесь надо еще отметить, что ребята которые накладывают мороженое, очень медленные и за 30 мин до конца работы, говорят очередь не занимать((, да и мороженое у них быстро заканчивается, на всех отдыхающих , видимо не рассчитано.

Территория не маленькая, бассейн большой. Горок 3 шт, но работали только 2.На пляже лежаков хватает, можно в обед полноценно перекусить, чтоб в столовку не ходить, там и макароны с гарнирами и фастфуды и овощи/фрукты.

Море с волнами, плиты.Есть места где можно без плит поплавать, но надо быть всё равно аккуратным.Лучше всего, если умеете плавать, то с понтона плавать, там и чище и волны практически не ощущаются и рыбки плавают.

Была ситуация, мужчина ( не нашей национальности) начал тонуть, так как волны сильные, он только хочет выплыть, как его новая волна накрывает и он начинает захлёбываться.Спасатель сидел в это время на понтоне, с телефоном в руках, конечно же ничего не видя и не слыша крики людей.В это же время по понтону проходил мужчина, который всех в хамам созывает, он неспеша подходит к спасателю , берёт жилет спасательный у него и кидает с понтона этому мужчине , но так как волны, конечно же жилет падает не туда и его начинает волнами уносить. В это время тонущего мужчину поддерживает на воде др.мужчина, а еще один мужчина плывет за жилетом, получилось...жилет одели на тонущего и эти два мужчины помогли ему выбраться из воды.Самое интересное, всё это время спасатель стоял и наблюдал, как его работу выполняют другие, потом благополучно сел обратно в своё кресло.Мы стояли на берегу и всё это наблюдали.. ужас конечно.

По поводу приборки в номерах.С таким отношением мы ниразу не сталкивались отдыхая за границей.К нам просто не приходили, точнее заходили 1 раз мусор вынесли.Бумагу, мыло в дозатор налить, полотенца поменять.....ничего не было.Про пол помыть, да хотя бы подмести, ну хотя бы один раз за 10 дней....нет не мечтайте.Читая отзывы, где люди пишут, что у них супер приборка, бумагой туалетной завалили, лебедей крутят и.т.д

Странно всё это, видимо нам с уборщицей не повезло.Приходилось самим ходить за бумагой и брать чистые полотенца в их коморке).На ресепшене это знают, но ситуация не менялась, за всё время отдыха.

Такое ощущение, что всем пофиг на отдыхающих и их жалобы, а жалоб на ресепшен поступает очень много...неприятно такое отношение.

Вечерняя анимация, постоянные очереди в баре, детская анимация очень долго и одно и тоже. Курят кругом, ну и так себе выступления.

Отель не советую.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Близость к пляжу.Еда.
  • Очереди за грилем и за мороженым. Отсутствие уборки номеров.Состояние номеров. Расположение
  • выйти погулять некуда
Added: 03.09.2023 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 943) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анна
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.01.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 3
  • Readership: 7 043