за последние 30 дней
Алтынкум - "золотой песок" (перев. с турецкого)
Отель Clover Magic Altinkum Park находится на первой линии песчаного пляжа в Сиде. Променадная дорожка отделяет пляж от ресторана отеля. Близость отеля к морю и стала для нас определяющим фактором при выборе тура. В Сиде мы уже отдыхали в 2021 году. Это был отель Nerton, находящийся совсем рядом с Altinkum Park, но, увы, в этом году он все лето стоял на Stop.
Наши впечатления о поездке: Перелет осуществлялся Турецкими авиалиниями. При полете в Турцию сделали посадку в аэропорту Измир, потому что Анталия не принимала из-за густого тумана. Поэтому, из-за ожидания и промежуточной посадки, прилетели в Анталию вместо 7 часов утра в 10 часов. Это был форс-мажор природных явлений, однако он повлиял на то, что вместо утреннего прибытия в отель, нас привезли в Сиде уже в полдень, в пик поднявшейся жары. Встречающая сторона от Pegas Touristik не назначила гида для сопровождения туристов и последующего заселения их в отели. Водитель нашего автобуса развозил туристов согласно имеющегося у него списка. Когда дошла очередь до нашего отеля, то, высадив нас на какой-то улице, он показал нам направление идти прямо по дороге к морю - и затем направо. Все это на уровне жестов, потому что кроме турецкого языка других он не знал. Автобус уехал, мы с багажом направились искать свой отель. Как затем оказалось, водитель показал нам совершенно противоположное направление. Надо было идти налево, в арку, а затем, еще метров 100, по улице к нашему отелю. Вот так обеспечивает трансфер Pegas Touristik. По своим обязательствам встречающая сторона от Pegas Touristik должна доставить гостей в отель и устроить их в номер, преодолев языковый барьер на ресепшен. Кстати, в последующем, находясь случайно на ресепшен, мы стали свидетелями как устраивал своих туристов-поляков гид от другого туроператора. Если же Pegas Touristik так относится к своим русским клиентам, то никому не стоит покупать у него туры. Для себя я сделал такой вывод.
На следующий день, в назначенное время для встречи, отельный гид от Pegas Touristik Тимур просто на нее не явился. Мы были вынуждены выходить на связь со своим турагентом в Питере, чтобы с ее помощью разыскать в Турции нашего отельного гида. Это успешно сработало, и через 40 минут Тимур явился на встречу, чтобы выслушать от меня весь негатив по поводу трансфера от Pegas Touristik и его отношения к выполнению своих обязательств.
Впечатления об отеле: Внешне отель имеет непрезентабельный вид. Какие-то постройки в один-два этажа, какая-то стоянка машин рядом с мусорными баками. Крохотный ресепшен, где кроме стойки регистрации даже негде разместиться в ожидании своего трансфера. Вокруг столба - маленький желтый диванчик, на котором с каждой стороны могут сидеть по одному человеку. Вся инфраструктура отеля - это совокупность каких-то зданий, домиков-бунгало и ресторана возле моря. Зато очень зеленая территория, на которой растут фруктовые деревья: цитрусовые, гранат, оливы, бананы и пр. Есть небольшой бассейн, возле него - небольшой бар. Вокруг бассейна - жилая зона. Есть более новый корпус со стандартными номерами. Он одной стеной выходит на стоянку машин. Есть двухэтажные строения со стандартными номерами на 2-3 чел. Разная степень удобства номеров. Нас первоначально разместили в номере 415, он находится рядом с бассейном, под ним - бар и громкая музыка по вечерам. Через 3 дня мы не выдержали этого и попросили нас переселить в другой более тихий номер. Все было сразу же сделано, мы переехали в 505 номер на первом этаже. Номер на 3-х человек, очень удобный, гораздо лучше предыдущего. Замена номера была произведена без каких-либо доплат.
В бунгало можно размещаться семьям с детьми. Этим в полную меру пользуются турецкие семьи, приезжающие на отдых минимум с 2-3 детьми. Ресторан находится ближе к морю, состоит из основного зала и крытой веранды. С веранды открываются прекрасные виды на море. Бар работает с 10 часов утра. Удобство ресторана в том, что он фактически находится на берегу моря: от пляжа отделяет только променадная дорожка. Питание в ресторане хорошее, даже не ожидали от 3-ки такого питания. Все было очень вкусно и разнообразно.
Пляж. Лежаки на пляже стоят плотно. С 6 -7 часов утра, как правило, занимается первая линия лежаков. Затем, после завтрака, с 9-10 часов занимается оставшаяся часть. Наш пляж по качеству уборки отличался в худшую сторону по сравнению с другими соседними отельными пляжами. Если на пляжах соседних отелей уже с 6-7 часов кипела работа по наведению чистоты и порядка, то на наш пляж приходил сотрудник отеля в 8 часов и ничего не делал. Главная обязанность - отрыть зонтик, и при этом получить еще какую-нибудь денежку.
Уборка в номерах оставила странное впечатление. Сводится, в основном, к выносу мусора. Приходилось постоянно напоминать что-то сделать (залить гель для душа, положить туалетную бумагу, заменить полотенца). Постельное белье в нашем номере после вселения в него 19 августа не менялось ни разу по 25 августа. Пришлось идти на ресепшен и просить о замене. При этом хочу отметить быстрое реагирование сотрудников на ресепшен на просьбы и решение возникавших вопросов. Это касалось, например, замены номера, получения недостающих постельных принадлежностей, ремонта телевизора и пр.
Отдыхающие в большей степени - турки, европейцы (немцы,словаки,поляки), совсем немного из России.
Море - это чудесная теплая (29 градусов) вода, в которой можно плавать, пока не надоест. Вторая половина августа была жаркой. Утром - 29 градусов, днем - 31-32, но переносится из-за влажности как 38-39 градусов. Основная активность - до 11 часов и после 16-17 часов. Вечером комфортно гулять по променаду. Рядом находится исторический центр Сиде.
Подведя итоги, отмечу, что отдых получился чудесный. Отель, с учетом всех его достоинств, рекомендую для вашего отдыха!
Спасибо персоналу отеля за ваши труды!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
(а, насчет Пегаса,- Вы, еще малой кровью отделались (мне пришлось судиться,т.к. не возвращали деньги за неиспользованный тур) и Вы правильно решили не связываться с такой компанией.