Мы отдыхали четырьмя семьями, и в каждой из семей все отравились кишечной инфекцией!!! Ели только на территории отеля, за пределами никто не питался, свою еду тоже никто не привозил.

Еды, конечно, много, она разнообразная, но для детей еды мало, 1-2 супа, которые в принципе дети не едят; утром налили кашу, а она приготовлена на прокисшем молоке, на замечание об этом, персонал сказал, что каша такая и должна быть, но на вкус и запах она была явно испорчена!

Столы вытирают грязной вонючей тряпкой!

По поводу самого номера:

Вода из душевой выливается на кафель, вай-фай в номере практически всегда плохо работал.

Мы отдыхали с маленьким ребенком, и на просьбу поставить кроватку, принесли манеж, если класть в него малыша, то он оказывается практически на полу, даже в гостиницах с тремя звездами есть кроватки!

Уборки в номере за 5 дней проживания не было ни разу, меняли полотенца и пакет в мусорном ведре только после того как несколько раз это нужно попросить.

Порадовало большое количество игровых комнат, но ни в одной нет игрушек, манеж с пластиковыми шарами это не игрушки, те женщины, которые «следят» за детьми, за ними по факту не следят, а только залипают в телефоне, никакого взаимодействия с ребенком не было, никакой заинтересованности нет, анимации днем для детей никакой нет, одна горка в бассейне тоже не соответствует уровню пяти звезд.