АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
324 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
10.08.23 - 20.08.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Это не 5*, а хорошая тройка 3*

Translate

Ужасный отель! Меняли несколько раз номера, но везде одинаково плохие, убитые, не убранные, грязные. Разнообразие в еде отсутствует. Выбор не такой большой. В баре Victoria Bar наливают напитки только по количеству людей, сидящих за столом. То есть я подошел, попросил налить 5 бокалов пива, мне сказали что вас четверо (не скрываю, нас действительно было четверо), со скандалом налили пять бокалов. В отеле, который позиционирует себя 5 звезд считает людей и считает сколько можно налить!? Аниматор Регина звала девочек 13-ти лет в клуб за 15 долларов без ведома родителей, в тихоря! Не справляется система кондиционирования в зоне рецепции и в лобби баре. В лобби баре при нас поставили напольный вентилятор, но естественно это не помогло.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • из плюсов
  • только море!!!
Added: 28.08.2023 08:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 455) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
МАРАТ АХМЕТШИН
Russia
Naberezhnye Chelny
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 4
  • Readership: 3 863