Были здесь с 16 по 21 августа 2023 года. От ЖД вокзала Адлера до отеля добрались на городском автобусе (5 остановок, маршруты 105,551,555, 560 и др. до остановки "Пансионат Фрегат"). Оставили чемоданы на территории отеля и пошли осматривать окрестности. Заселение ровно в 14-00, оплату картой не принимают, только наличными или перевод на телефон. Никаких чеков об оплате не выдают. Туристы из других регионов оплачивали ещё и туристический сбор, но и им ничего, подтверждающего оплату, не дают.

Номер 33 на самом верхнем этаже, просторный, 2 кровати, одна из них двуспальная, другая полноразмерная однушка, холодильник, телевизор, зеркало, 2 тумбочки. Санузел совмещенный, ванная, туалет, раковина. Полотенца есть. Мыла нет. Сама ванная установлена очень высоко, забираться в неё и обратно тяжело, а , учитывая скользкий пол без коврика, ещё и опасно. Унитаз с функцией "поцелуй Посейдона", бодрит и освежает. В номере пыльно, штора в ванной слипается от грязи. Хотя Wi-Fi в номере и хороший, но только тогда, когда есть электричество. А вот с ним реально все не просто плохо, а ужасно. Категорически не рекомендую этот отель. Проблема с электричеством, отключается регулярно,пользоваться электроприборами невозможно. Очень часто приходилось ужинать в темноте. В номере есть телевизор, кондиционер, но пользоваться ими не получится. Холодильник из-за постоянных отключений электроэнергии течет и не успевает охладить продукты. В номере нет чайника, но и им не получилось бы воспользоваться. Самое странное, что свет есть не только в других домах вокруг, но и в забегаловке, которая расположена в этом же отеле на 1 этаже. Дозвониться до администратора не получается. Возмущенные отдыхающие звонили в полицию, в МЧС. Последние прислали двух специалистов, но и те не смогли ничем помочь.

Отсутствует пожарная сигнализация, нет планов эвакуации при пожаре.

Не повторяйте наших ошибок, выбирайте отели, где нет проблем с электричеством.