АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
502 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
22.08.23 - 31.08.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Шикарный отель, но есть одно "но" =)

Translate

Приехали в отель в 17.40, но номер ещё не был готов - дали в 17.50=) Дали в пятом корпусе (5101) - мало того, что это самый дальний корпус, так ещё и самый дальний номер от моря и ресторана, хотя сотрудник ресэпшн прекрасно видел что мы с двумя детьми. После долгих диалогов, на следующий день поменяли на хороший номер в 14 корпусе - спасибо Assem. Сам отель просто шикарный. Постоянно везде возят гольф кары! Еда - лучше встречал только в Дубай ком Атлантис. А десерты и того лучше! Бар и официанты в лобби - также просто шикарные. В общем во всём сплошные 5+! Минуса два: вечерняя анимация - это полный провал - все те 5 дней что мы здесь - играет что-то их 80х-2010х. Просто какая-то попса раритетная... И ещё хромает, на обе ноги, уборка номеров - где видно, там убирают, где не видно - всё щалчпанно и пыльно. На стенах сан узла, в зоне унитазов - подтеки... Зеркало-линза - с тыльной стороны непротиралась видимо с момента открытия номера. И да, сломаны обе защёлки раздвижных дверей на балкон. Но эти минусы всё равно дают отелю твёрдую пятёрку, ибо остальное просто супер!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • напитки
  • бар
  • вежливые официанты
  • Уборка
  • старая музыка на вечернем шоу.
Added: 27.08.2023 21:44
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (150) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олег
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 4 311