АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
493 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
22.08.23 - 31.08.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Шикарный отель, но есть одно "но" =)

Translate

Приехали в отель в 17.40, но номер ещё не был готов - дали в 17.50=) Дали в пятом корпусе (5101) - мало того, что это самый дальний корпус, так ещё и самый дальний номер от моря и ресторана, хотя сотрудник ресэпшн прекрасно видел что мы с двумя детьми. После долгих диалогов, на следующий день поменяли на хороший номер в 14 корпусе - спасибо Assem. Сам отель просто шикарный. Постоянно везде возят гольф кары! Еда - лучше встречал только в Дубай ком Атлантис. А десерты и того лучше! Бар и официанты в лобби - также просто шикарные. В общем во всём сплошные 5+! Минуса два: вечерняя анимация - это полный провал - все те 5 дней что мы здесь - играет что-то их 80х-2010х. Просто какая-то попса раритетная... И ещё хромает, на обе ноги, уборка номеров - где видно, там убирают, где не видно - всё щалчпанно и пыльно. На стенах сан узла, в зоне унитазов - подтеки... Зеркало-линза - с тыльной стороны непротиралась видимо с момента открытия номера. И да, сломаны обе защёлки раздвижных дверей на балкон. Но эти минусы всё равно дают отелю твёрдую пятёрку, ибо остальное просто супер!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • напитки
  • бар
  • вежливые официанты
  • Уборка
  • старая музыка на вечернем шоу.
Added: 27.08.2023 21:44
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Мы ценим, что вы поделились своими замечаниями, и мы надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшить уровень сервиса для Вас в ближайшем будущем.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Олег
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 302
  • Photos: 11
1 Благодарность