АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2023
25.08.23 - 01.09.23
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Двойные стандарты Standart Room !!!

Translate

Доброго всем настроения и хорошего отдыха.

В этом году долго выбирали куда поехать. Никогда до этого не посещали отели 4*.

Начитавшись и насмотревшись отзывов про отель Eldar Garden Resort - решили поехать в него.

1) Перелет + трансфер до отеля - 5 часов примерно.

2) Приехали мы в отель в 6.00 - на ресепшене сразу одели браслетики и мы попали на завтрак и обед и могли пользоваться всей инфраструктурой отеля сразу до заселения.

3) Поселили нас в 13.00 на час раньше официального времени заселения - чемоданы в номера нам отвезли.

4) Началось самое интересное. На официальном сайте отеля вы видите большой номер Стандарт , фото номеров Эконом нет. У нас был оплачен стандарт. Заселили нас в 4 корпус номер 4009. Когда мы увидели этот номер - сразу поняли - это не Стандарт - это Эконом. После выяснения отношений на ресепшене выяснился нюанс о котором нигде не пишут. Большие номера только в главных корпусах. В корпусе 4 куда нас заселили в номерах эконом провели реновацию на мебель и сантехнику Стандарт,а площадь не изменилась. В таких маленьких номерах мы ещё не жили никогда. Не рассчитывайте на огромный номер из фото с официальных сайтов. Площадь номеров стандарт заявлена 20-25 м2. Нам дали 20м2 вот этих 5 метров и не хватает. А стоимость номеров одинаковая - несправедливо, нужно ввести ещё одну категорию номеров Стандарт минус.

5) В целом отель действительно отличный - 4-ре бассейна , приличных размеров территория, отличный пляж, приветливый и обходительный персонал, отличное питание.

6) Отель рекомендую ,но учитывайте нюанс с номерами - есть большие и маленькие ,а платите вы за большой.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • пляж
  • персонал
  • развлечения
  • территория
  • скрывают полную информацию о номерах стандарт в разных корпусах.
Added: 27.08.2023 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 617 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

есть описание на сайте про корпус Anex. и площадь номера указана - 19 м2. На сайте Пегас Туристика это написано и на Анексе. Если покупаете туры САМИ на всяких травелатах а не у нормальных турагентов/операторов - то и разбираться с проблемами поселения САМИ САМИ ;)
Корпус анекс 5 , мы жили в 4 - стандарт.
Useful review
Thanks a lot
Мы живём в центральном корпусе у нас номера раза в 2 больше
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 152) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег Анатольевич
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 1 140