АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
973 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
18.08.23 - 25.08.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жить можно

Translate

1. Во время заселения нас сходу попытались развести на деньги: "Ваши номера заняты, мы на одну ночь заселим вас в номера с видом на море, а завтра либо доплачивать, либо переезжать ". Доплачивать отказались, но и никуда нас не переселили, очевидно изначально мы были заселены в забронированые нами номера. 2. Отношение к русским. Сотрудники отеля прекрасно понимают , что мы являемся гарантом их финансового благополучия, поэтому делают вид, что безумно нам рады) Единственное, что они смогли себе позволить для выражения неуважения- остановить часы с московским временем)))) Я предлагала им за свой счёт поменять батарейки в часах, отказались. К слову говоря, русскоязычных гостей очень много, на мой взгляд более половины. Почти весь персонал говорит по русски. 3. Номера. Чистые, уборка ежедневно. Постельное и полотенца не меняют каждые три дня, как указано в своде правил. Нам поменяли на пятый день после чаевых для горничной лично. 4. На территории есть зона свободная от детей. НО! Нет зоны,свободной от курения! Многие курят прямо возле детских бассейнов. Почему нельзя запретить курить хотя-бы там, непонятно...5. Территория. Не большая, но очень много зелени, проблем с тенечком нет. Шесть бассейнов, из них два аквапарка с горками и один лягушатник для малышей. Везде чисто, ухожено. 6. Питание. Разнообразия фруктов не ждите, морепродуктов нет вообще. В меню ежедневно рыба, курица. Много овощных блюд горячих, салатов, разнообразные десерты. Покушать есть в любом случае. Мороженое в ограниченном количестве и не каждый день.7. Звукоизоляция в номерах отсутствует полностью. Приходится слушать разговоры всех соседей, их телевизоры и всё остальное...зачастую не самое приятное и среди ночи.

Added: 25.08.2023 22:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! В каком корпусе вы жили? Сколько с Вас требовали доплату? В ресторане на раздаче сотрудники или сами еду накладываете? Как обстановка на пляже, чистота воды в море, часто ли штормит?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 973
  • Photos: 0
0 Благодарности