АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
229 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2023
02.08.23 - 09.08.23
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не 5 и точно не ПРЕМИУМ

Translate

Отдыхали в августе . Заселили сразу,время заезда не ждали .Дали номер ,как и было заявлено с выходом в бассейн .Кровать сломана ( кровать соединена с двух кроватей 🤷‍♀️) ,сушилка отсутствовала( кто-то вырвал ее с корнем) . Обратилась на ресепшен ,кровать починили ,сушилку так и не дождались . Бар последние два дня не пополняли ( видимо решили ,что нам пора бы уже и вещи собирать 😂) Горничная молодец !Номер убирала на 5+ ! Но вот уборка террасы -ужас ! Мусор стоял всегда ! Убирали его максимум 3 раза ! Я в середине отпуска разбила бокал ,так он разбитый и лежал в мусорке ,видимо ждали пока мы уедем что б все убрать) О какой 5 -ке может идти речь ?Официанты не подходили к нам ни разу ,что могу сказать? Ничего 😂 По питанию все стандартно,без изысков .Напитки все хорошие . Но вот фреша я так и не увидела на завтраке и это странно для ПРЕМИАЛЬНОЙ 5 .Пляж ооооооооочень ГРЯЗНЫЙ ! В песке окурки ,семечки и т.д Бар на пляже -никакой ! А вот пляжный персонал все молодцы ! Водители автобуса ,бармены ,охрана ( гоняли всех местных) спасатели ( всегда были на месте )

В общей картине это точно не 5 ,не то что премиум 😂

Отдых спасло :

1. Новый отель ( все новое )

2. Зона 16+ и свой выход в бассейн

3. Концерт LP

4. Хороший выбор напитков

Про мелкие недочеты можно тоже много написать ,но мы старались искать только плюсы ❤️

Вообще сложилось впечатление,что персонал просто русских не любит 🤷‍♀️

НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ

И вам не советую )! В Турции огромный выбор отелей в такой ценовой категории и гораздо лучше !

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 24.08.2023 16:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день) Расскажите про концерт LP.пожалуйста) Стоит ради этого ехать,если вдруг будет еще?
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. В этом нам помогают отзывы наших уважаемых гостей.

Бдагодарим за то, что Вы выбрали наc.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наташа
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 229
  • Photos: 0
0 Благодарностей