АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alvita

Russia Krasnodar
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in November 2022
22.11.22 - 24.11.22
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда сюда не ездите

Translate

Это худший отель в моей командировочной жизни. Полная неразбериха с расселением. Было заказано 3 номера. За неделю до заезда один номер отменяют, типа неправильная цена. По приезду выясняется, что все-таки три номера наши, а отменили чей-то другой. Администратор Яна - это отдельная песня. Хотите отвадить всех клиентов - возьмите ее на работу. Цитаты: "Вы почему улыбаетесь, я что-то смешное говорю?" "Какая мне разница - это не моя гостиница". Две остальные женщины очень приятные. Мы жили в номере с большими окнами с видом на вход. В ванной воняло канализацией невообразимо. Если открываешь дверь - вонь идёт в комнату. Если не открывать -в ванной можно задохнуться. Полотенца заслуживают отдельного внимания. Они как старый ковер. Жесткие, вытираться ими невозможно, только делать пилинг. Других нет. Но чистые и без пятен. А вот под ногами - очень мягенький коврик). Геля для душа нет, мыло и шампунь есть, а геля нет. Завтраки бедненькие и одинаковые, рисовую кашу есть невозможно. Но и их можно было бы перетерпеть, если бы не адская вонь в ванной, полотенца для пилинга и администратор Яна. Единственный плюс отеля - расположение, довольно близко к центру. И есть собственная парковка на 3 машиноместа.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение
Added: 24.08.2023 12:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталия Ко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 10
  • Readership: 15 071
  • Photos: 27
0 Благодарности