АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
103 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
21.08.23 - 23.08.23
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель, в котором не чувствуешь себя дорогим гостем

Translate

Плюсы отеля: расположение - самый центр Минска. Пешком можно добраться до метро минут за 7-10. Вокруг полно кафе, ресторанов, проблем с питанием не возникнет. Хорошее и приятное постельное белье. Есть бесплатная парковка для гостей. Места заранее там не бронируют. Парковка очень маленькая и крайне неудобная. Но с учетом того, что рядом оставить автомобиль негде, если вы уверенный водитель и паркуетесь без проблем, то вполне себе!

Минусы: сотрудники. Неулыбчивые, неприветливые. При регистрации администратор порвала страницу паспорта, в чем не призналась и, конечно, не извинилась. Отель весь темный, душный. В коридоре стоит кулер, чайника в номере нет. У нас был номер коннект. Кондиционеры не индивидуальные-общие. В одном номере температура настраивалась до минимум 16, во втором до 19 градусов. Позвонила на ресепшн с этой проблемой, ответили, что не знают, как помочь и что делать. В конечном счете, кондиционеры свою функцию не выполняют совсем, работают в режиме слабого вентилятора. Духота невыносимая. Ночью открывали настежь окна, балкон, из-за этого спать невозможно, т.к. слышимость любого разговора с улицы огромная, не говоря уже о мотоциклах. Нет НИКАКОЙ косметики, только дозаторы с мылом и якобы гелем-шампунем. На самом деле это была какая-то вода с добавлением мыла. В каждом санузле стоит бойлер. Он очень маленького объема. Помыться полноценно даже одному человеку в комфортной теплой воде не получится: минут через 5-7 горячая вода закончится и домываться будете в холодной воде.Общее впечатление негативное. Все неухоженное, неуютное.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • отсутствие кондиционера
  • неудобная парковка
  • работа сотрудников ресепшн
Added: 24.08.2023 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Светлана Яковлева
Russia
Pskov
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 06.10.2016
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 204