АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
15.08.23 - 23.08.23
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на твердую 4.

Translate

Начну с того, что зачастую мы выбираем отель по отзывам отдыхающих с сайта ТопХотелс. Так, как в этом году цены значительно подскачили, то отель с рейтингом 4,7-4,8 нас в полне устроил и по цене и по отзывам. Как оказалось, в последний день проживания отдыхающим раздают заполнить анкету и оставить положительный отзыв об отеле на ТопХотелс, это они так бесплатное проживание разыгрывают. Теперь об отеле в целом.

Заехали мы в 21:00, до отеля ехать примерно 1:10. На ресепшене нас отправили на поздний ужин сразу, хотя хотелось бы хоть в душ сначала после долгой дороги, номер ведь наш уже должен был быть готов, думаю 10 минут не сыграло бы большую роль, т.к. есть люди приезжающие позже и их тоже кормят. У турагента просила о кроватке для маленького ребенка, о ней же просила и у управляющего отелем г-на Зафера, он хорошо контактирует с отдыхающими в группе отеля в ВК. Но в номере ее не было. Попросили на следующий день, принесли. Номер был с большой террасой, мебель новая, сантехника работает. Был сломан дозатор для шампуня, на ресепшен спустились, об этом сообщили, но с русскоязычным персоналом нам не везло и пришли менять лейку для душа. Уборка номера оставляла желать лучшего, протирали полы на пофиг, поменяли полотенца и заправляли кровать. Поверхности мебели, сантехнику, никто не мыл и не собирался. Нам еще повезло, у кого то по отзывам вообще не убирались по 2-3 дня.

По питанию. Всего много, взрослым можно найти выбор еды. Для маленькой на завтрак омлет, каша рисовая и еще какая-то. На обед был куриный суп, на ужин питалась фруктами только. Хотелось бы детский стол для совсем малышей. Очень расстроило качество мытья посуды, если тарелки еще +/- чистые, то приборы что-то с чем-то. Засохшая еда не очень приятна на них. Много мух в ресторане. В номерах их нет. А так овощей, фруктов, сыров, колбас, десертов, выпечки, шашлык, рыба итд..всего много. А на пляже делают гезлеме, вот это просто праздник для живота.

Пляж минут 13-15 ходьбы, но мы пользовались маршруткой, ходят штуки 3, ждали минут 5 максимум. Лежаков на пляже хватало всем, пляж песчаный, вход пологий и прям почти до буйков можно идти, а не плыть. Какая-то рыбеха часто кусалась под водой, меня не трогала, видимо, слишком вредная, мужу пару раз досталось. Это так, отступление, отель в этом не виновен, естественно.

Возле бассейна с лежаками проблема, в 7:30 шли на завтрак, уже половина была занята полотенцами. В 8 утра уже нет свободных мест. Благо с этим начали бороться за дня 2 до нашего отъезда. Водные горки для детей есть, старшего было не вытащить. И еще есть для детей поменьше, только там вода без подогрева, но в такую жару не напрягало. Есть бар на пляже и там еду тоже подают, и в пляжном ресторане тоже накрывают полноценный обед. Территория общая с новым отелем Victory Volare, можно пользоваться всей инфраструктурой, там же есть карусели, очереди только большие. И у самого отеля как таковой территории нет, было очень много отдыхающих, и все как шпроты в банке, мне это больше всего не понравилось.

Про алкоголь много не скажу, стандартно как везде. Про импортный не знаю, врать не буду.

Из анимации мы были только на пенной вечеринке и то минут 10, ооооочень много людей. А так каждый вечер разная движуха там, и мотоциклы, и танцоры, и мини-диско, и мини-клуб тоже есть. Если вы с маленькими детьми, просите номер не на бассейн.

Есть аля-карт рестораны, но мы не смогли посетить, не было свободных дат почему-то. Отдыхающие хвалили мексиканский.

Вроде как и не плохо отдохнули, но по отзывам это конечно не 4,7-4,8, а просто 4.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • пляж
  • карусели
  • водные горки
  • новые номера
  • гезлеме
  • разнообразие еды.
  • Уборка
  • питание для совсем маленьких гостей(1-2 года)
  • часть персонала
  • грязная посуда
  • маленькая территория для такого количества гостей.
Added: 24.08.2023 09:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 4 124