АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
08.08.23 - 18.08.23
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле

Translate

Вернулись с отдыха в этом отеле, отдыхала я с двумя детьми 7 и 17 лет. Расскажу свое мнение об этом отеле по порядку. Приехали мы в отель примерно к 12 ч дня, на ресепшене сказали, что посетителей очень много, поэтому номер пока не готов, надо подождать до 14 ч. Надели браслеты и сказали, что можем пока пойти в ресторан на обед, на пляж нельзя, т.к полотенца выдают только после заселения. Переоделись и пошли пообедать, к 14 ч номер был готов и мы заселились.

1. Номер у нас был в дополнительном корпусе Anex, на 2 этаже, вид с балкона на бассейн и кусочек моря. Номер по размерам не большой, кондиционер охлаждал хорошо, балкончик очень маленький, ванная комната тоже очень маленькая, но самый основной минус это запах канализации из душевой, очень сильный, за ночь вся ванная комната наполнялась этой вонью так, что потом вытяжка даже не помогала утром. Только из-за этой вони я бы поставила единицу за номер. Еще что удивило, так это то,что при заселении не было никаких напитков как во всех отелях 5*, а только вода, а также чай и кофе были только при заселении, т.е. не пополнялись. Тапочки, шампунь, гель для душа, молочко для тела, кондиционер для волос, швейный набор, 1 шапочка были в наличии. Из постельного было всего 2 одеяла из вафельной ткани размером как односпальный, то есть мне и младшей дочке не хватало, но я так и не попросила дополнительно одеяло, было лень, укрывалась покрывалом. Еще из-за жары и удаленности от моря при открытом балконе ночью комната ну никак не проветривалась, а с включенным кондиционером было очень холодно, даже если ставить на максимальный плюс, поэтому так и мучалась все эти дни, то включая, то выключая кондиционер. Как итог заболели все мы, я болею до сих пор. (Возможно сказались походы в магазины, где тоже кондиционеры включают на всю катушку, в частности Вайкики) Еще одним огромным минусом можно назвать крики петухов как и было указано в другом отзыве ранее, реально невозможно спать под эти ужасные беспрерывные крики, еще и очень противные, не похожие на наших петухов😆 Вайфай в номере платный, мы заплатили 18$ за 10 ночей, ловил хорошо, но с перебоями.

2. Питание в принципе понравилось, все было вкусно, даже рыба, чего не скажешь про другие отели Турции, где лично на мой вкус рыба не всегда вкусная, но морепродуктов мы так и не увидели за все время, понравилась черешня, арбуз, апельсин, сливы иногда сочные были, остальные фрукты не очень. Из гарниров спагетти были только один раз, это плохо, но рис был очень вкусный. Еще не понравилось то, что все слишком строго привязано к графику работы ресторана, то есть бармен стоит и наливает пепси ровно по часам, подходишь в 20:29 он наливает только посмотрев на часы, не закончилось ли время ужина😆 мороженщик то же самое,кстати, мороженое не вкусное, более менее только шоколадное ( сравниваю с прошлогодним отелем). Бары работают строго только до 23 ч, впервые вижу такое в отеле all inclusive.

На пляже лепешки гезлеме тоже не понравились, не вкусные и начинку выбрать нельзя( опять же сравниваю с прошлогодним отелем, где были очень вкусные лепешки, как же я хотела поесть такие лепешки еще раз😅)

3. Пляж в принципе норм, лежаков достаточно, но если придете к 10-11 ч то придется поискать свободный, слава богу, курить нельзя, это плюс для меня😄, вход в море галька, мы купались только в коралках, море теплющее, чистое, красивое, но для детей подходит не очень, т.к. сразу глубоко, поэтому сразу при входе толпа народу где не глубоко, я отплывала подальше и плавала где меньше людей, если вы умеете плавать, то тесно не будет, если же нет, то тесновато. Туалет на пляже не ухоженный, грязный.

4. Анимация и развлечения. Анимация вроде активная, мы нигде не участвовали, поэтому не могу оценить, вечерние шоу норм, после шоу дискотека до 23 ч с одним и тем же плейлистом и не очень танцевальной немного устарелой музыкой, хотя наверно это дело вкуса, но могли бы хоть иногда менять плейлист! После 23 ч бар не работает, музыки нигде нет, кто-то курит кальян, работает до 1 ч ночи, и все, расходитесь по номерам😅 то есть молодежи и одиноким крайне не рекомендую этот отель, это чисто семейный отель. Для детей есть мини-клуб, но мы туда заходили только 1 р во время работы клуба, но никого не было из аниматоров, попрыгали на батуте, поиграли в лего и ушли, лабиринта нет, то есть оснащенность детского клуба не очень.

5. Сходила по приезду сразу в спа, чтоб подготовить кожу к загару, купила программу спа с массажем за 35$, массаж не понравился, не сравнится с массажем в другом отеле где была раньше, там был реально лечебный, а тут просто поглаживания, в итоге пожалела что не взяла просто пилинг.

В общем, в этот отель еще раз я точно не поеду, сравнив с прошлогодним отелем, пришла к выводу, что в том отеле было лучше по многим параметрам, кроме лежаков и того, что там курили.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • Море
  • лежаков достаточно
  • Номер
  • петухи
  • слишком щепетильная зацикленность работников ресторана и бара на графике работы
  • платный вайфай в номере
Added: 23.08.2023 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Я поражаюсь управлящим данным отелем: им всё лето туристы пишут про анимацию и однообразие музыки - и они за всё лето не придприняли ни одной попытки хоть что-то исправить... просто такая мелочь, которую можно исправить и убрать негатив, но почему-то они предпочитают этому каждый день выкладывать в свой инстаграм по 100500 сторис
Руководитель отеля в принципе не удосуживается отвечать на запросы отдыхающих. В решении проблем вам тоже не помогут. Не понимаю такой высокий рейтинг данного отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 947) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Мария Пахомова
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2018
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 1
  • Readership: 10 402