за последние 30 дней
Замечательный отель!!!!!!!!!!!!
Прекрасный отель, в который хочется возвращаться снова и снова! Отдыхали в этом отеле второй раз в августе 2023 года, первый раз в июле 2021 года, Планирую возвращаться сюда столько, сколько это будет возможным!
Расположение отеля замечательное - до моря минут 5-7 по живописной дороге. Кто любит гулять - для Вас множество торговых магазинчиков, аптек, баров, ресторанов, До центра Кемера минут 15 на маршрутке - без проблем.
Сам отель небольшой, но в нем создана абсолютно домашняя атмосфера, которая подкупает чистотой, доброжелательностью и абсолютной клиентоориентированностью, Для 4* здесь создано намного больше - мороженое, снейки, лепешки, попкорн, бар на пляже с едой (пицца, картофель фри, овощи, фрукты и другое)
Номера - все чисто, всего достаточно, пополнение воды каждый день в холодильнике,
Кухня - здесь царит взрыв кулинарного искусства - вкусно абсолютно все, все очень продумано, ничего лишнего, при этом разнообразие блюд от сваренных раков и запеченной рыбы в тесте до полного ассортимента фруктов - арбузы, дыни, яблоки, апельсины, виноград, черешня, нектарины, инжир! Сладкое не люблю, но здесь не смогла удержаться! Шеф-повар - маг и волшебник!
Бар - безупречно! в наличие практически все напитки, коктейли, лед - все по вашему желанию! Бар - на пляже тоже молодцы!!! Чистота, дружелюбие и безупречность!
Пляж - это сказка! всегда есть свободные лежаки, всегда очень чисто, море волшебное!
Описала по-моему все, что могла - резюме: если Вам не нужен 'понт' по поводу 5*, то даже не сомневайтесь!!!!!
Отдельно очень хочу поблагодарить хозяев отеля, которые всегда были на территории, но это так ненавязчиво и по-домашнему, что иногда казалось, что все мы часть их большой семьи!
Наивысшая благодарность менеджеру отеля и менеджеру ресторана - Вы настоящие профессионалы, всегда было приятно с Вами разговаривать и видеть Вашу заинтересованность в общем деле!
Шеф повар и работники кухни - слов не хватит, чтобы описать то, что делают эти ребята! Наслаждались едой как в раю!!!
Работники ресепшн - спокойно, профессионально, все по делу, все четко! Молодцы!!!
Ну и, конечно, ребята - работники ресторана и баров - Ваши улыбки, Ваша отзывчивость, Ваша готовность сделать отдых приятным завораживала!!! Глядя на Вас, тяжело было представить, что Вы работаете целый день, а иногда и до позднего вечера! Труженики!!! Чистые и опрятные!!!!!!! Вам наивысшая благодарность и низкий поклон! И как они танцуют - это просто глаз не оторвать!!!!!!
Массаж - кому это интересно - смело идите к Эмилю! Мастер супер!!!!! Я в начале сходила в хамам с мыльным массажем и поняла, что руки у мастера - золотые! Продолжила делать массаж до конца отдыха - запустил лимфу, убрал второй подбородок, раскрыл спину!
Кстати, для тех , кто отдыхает несколько раз в отеле, придумали прекрасный бонус - браслет синего цвета, который дает некоторые приятные преимущества (какие именно, узнаете, когда приедете сюда в следующий раз, уверенна - не пожалеете!)
Ну и вывод! В менеджменте и маркетинге есть такое прекрасное понятие 'клиентоориентированность' и этот отель представляет собой наивысший образец этого! Объясню - первый компонент -это возвратность!!!!! Убедилась, что хочу туда снова и снова! Второе - персонал! С 2021 года персонал практически не изменился!!!!!! О чем это говорит - о желании сохранить и приумножить традиции отеля, создать в нем особую атмосферу, которую может создать только тот персонал, который верит в хозяина и руководство, имеет с ними общие цели и стремится к всеобщему успеху!!!!!!
Успеха и процветания!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}