АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1021 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
14.08.23 - 22.08.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отель для 4 звезд

Translate

В Турции были впервые!Думаю, цена=качество. Еще до вылета, турагент писал пожелание-по возможности поселить в новый корпус. Но…Работники ресепшена дневной смены (мужчина около 40) оказался очень неприятным и резким. В то время, как молодой парень более лояльный, но тот, который старше его сразу заткнул. Прибыли в отель мы в 12.30, попросили заселить в новый корпус, если надо доплатим за номер. Номера не были готовы. Я согласилась ждать сколько потребуется, готовы дождаться нужный нам номер. Выезжали люди из разных корпусов (я спросила у выезжающих). Ждем в надежде. Номер нам дали в 16.35 и…в старом корпусе. Причем ребята, которые с нами приехали, получили такой же номер в новом корпусе, и раньше нас. На мой вопрос почему-мне нахамили. То, что мы увидели в номере-я прикрепила на фото. Разумеется, сразу мы вернулись на ресепшен. Номер не подходит. С плесенью и вонью пусть живут сами. Я культурно и спокойно попросила все-таки новый корпус. Он начал мне объяснять, что сейчас все исправят и отмоют плесень. Я стояла на своем. Далее дядя с ресепшена отправил нас в новый корпус на 1 этаж-что-то похожее на подвал, где видно, что никто не жил давно и сразу ударил в нос тот самый запах плесени и сырости. То есть над нами стали издеваться. Хотите новый-идите в номер еще хуже.В итоге, разумеется, мы вернулись в тот, который был первым в старом корпусе. Скребком мальчики поскребли и замазали герметиком.Внешне замазали, а запах-то остался. Настроение было испорчено!Если бы это было в РФ, я развернулась бы и ушла в другой отель. Здесь-жили с работающей вытяжкой и открытым балконом. На месте администрации отеля-я уволила бы этого принципиального хама с ресепшена. Второй большой минус-пляж, точнее его отсутствие. Вдоль береговой линии в ряд стоит 10 лежаков, далее стоят лодки, катера и еще 10 лежаков. Лежаки касаются друг друга. Порядка 100 мест всего. Соответственно, мест не хватает. Само море отличное, если бы не периодическое появление масляной пленки на поверхности от топлива катеров и запаха соответствующего. Ну и галька крупная-ужас какой-то. Если едете именно на море плавать, лучше ходить на другой пляж в сторону порта. Уборка номера номинальная. Видимо для 4 звезд это нормально. На этом минусы закончились) Питание отличное ( только завтрак посредственный). Рыба каждый день, курица в разных вариантах.Пюре порошковое несъедобное. Картофель фри и рис-вкусные.Овощи, фрукты, сыры-отличные. А десерты просто волшебные и по качеству и по изобилию! Кондитеру респект. Ребята в ресторане и баре вежливые, внимательные и шустрые. Бегают, стараются, убирают все быстро. В баре спиртное наливают из бутылок (джин, водка, коктейли делают нормик).Умнички! Бассейны хорошие, горки тоже работали. Но лежаки возле бассейна надо занимать утром! В четверг турецкая ночь: праздничный ужин и выступление артистов на сцене, в субботу пенная вечеринка, в воскресенье дискотека.

Огромный плюс-месторасположение отеля! Центр города в 5 минутах, есть где гулять.

В целом, отель хороший. Для кого не критична плесень в номерах, приезжайте в dream.

Администрация отеля, отремонтируйте санузлы и тогда цены вам не будет!Даже на пляж можно ходить другой.Ну а хама, который парням дал номер, который мы просили, а нам что осталось, научите общаться с туристами.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • местоположение
  • бассейны
  • сотрудники ресепшена
  • санузел в номерах
  • пляж
Added: 22.08.2023 21:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой Вы ходили пляж и какая стоимость зонтики-шезлонги? Спасибо
Утром и вечером мы ходили на городской пляж к порту, просто плавали и уходили. Лежаки не брали, по цене не скажу(. После моря загорали на территории отеля возле бассейна под зонтиком)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (791) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Романенкова Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 1
  • Readership: 1 021