АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

семейных отдых

Translate

Основной недостаток этого отеля - заселение. Владелец забивает отель на 100%, в результате не факт, что вас заселят в номер, который у вас оплачен, и даже не факт, что заселят вообще!!! Мы приехали около 12 часов дня, свободный номер появился лишь в 14:10, причем с одной двуспальной кроватью, хотя мы покупали номер с 3мя кроватями (мы с мужем и ребенок). В качестве 3й кровати нам предложили положить матрас, чтобы наш 7ми летний ребенок спал на полу на матрасе!!! Ни раскладушки, ни другой мини кровати у них не было! При этом номер был настолько маленьким, что этот матрас там в принципе не мог поместиться. После откровенной ругани с ресепшеном, нам пообещали, что на следующий день заселят нас в нормальный номер, какой собственно мы и покупали. Всю ночь мы спали в 3м на одной довольно узкой кровати, часто просыпались и совсем не выспались. На следующий день, в 12:10 нас переселили в относительно нормальный номер с 3мя кроватями. И это нам еще повезло! Т.к. за нами в этот же день приезжала другая пара и им вообще номеров не досталось, они одну ночь ночевали в другом отеле! Это полная жесть! Это наша 5я поездка в Турцию и ни разу таких проблем не было! И как мне кажется в нормальном отеле таких проблем в принципе быть не должно, но для этого отеля это обычная практика!

Сами номера маленькие и тесные, оформлены в турецком стиле, в целом переночевать хватает, к тому же это 3*, а не 4 и 5*, к которым мы привыкли. В номерах есть удобные душевые кабины, кондиционер, телевизор с интересными каналами и холодильник. Основной недостаток всех номеров - это отсутствие тюли на окнах, окна выходят или на бассейн или на соседние отели и очень хорошо просматриваются, приходилось круглые сутки закрываться светонепроницаемыми шторами, и жить в потемках.

С утра и до 12 дня, во всем отеле, нет горячей воды! С утра приходилось мыться холодной водой, мужу такой контрастный душ даже нравился, но мне и ребенку не зашел.

Территории у отеля нет, музыка под окнами играет каждый день вплоть до 0:00, имейте это ввиду, хорошо выспаться не удастся.

Уборка, смена постельного белья и полотенец 1 раз в 2 дня. Пляжных полотенец нет, использовали свои.

И отдельного комментария заслуживает ресепшен этого отеля. На ресепшене мы общались с 2мя людьми, один из них, по-видимому - управляющий, именно он и решал наши вопросы с заселением, человек коммуникабельный и позитивный. Но был и 2й ресепшионист, по любому вопросу с которым мы подходили к нему, он делал глубоко безразличное лицо, и всегда отвечал, окей, после этого ничего не происходило, ему было глубоко наплевать на проблему и он ее вообще не решал! С таким таким наплевательским отношением в отеле мы никогда не сталкивались!

Ну и теперь о плюсах отеля:

1. Море в 3х минутах ходьбы от отеля, пляж песчаный, лежаки новые, хватает на всех, море великолепное! Раздевалки нет, душ и шланг с водой для ног - есть.

2. Питание хорошее, всегда было 2 вида мяса, 2 вида гарнира, зелень, помидоры, огурцы, оливки и т.п., вкусные турецкие сладости, арбуз, недоспелая дыня, яблоки, апельсины, ассортимент небольшой, в 4 и 5* лучше, но все хорошего качества, вкусно и сытно. Кофе из кофемата, чай турецкий, неплохое пиво, красное и белое вино, химические соки.

Посуда и приборы в столовой не всегда хорошо помыты, иногда попадались тарелки с остатками еды.

В сухом остатке: если откинуть проблемы с заселением и 2го "особенного" ресепшиониста, в целом для 3* отель не плохой, кормят хорошо, море отличное, номер для переночевать сгодится. Главное не ожидайте от него ничего большего. Для непривередливой пары он сгодится, но семьям с детьми возможно и нет.

  • питание.
  • Близость к морю
  • Размещение
  • ресепшен
Added: 22.08.2023 21:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вы пишете, что телевизор с интересными каналами. Это не так! Всего один канал на русском языке - хохляцкий с враньëм про Россию! Противно смотреть и слушать.
Я была в августе с 07.08. по 13.08.
А нам было интересно посмотреть турецкие каналы с развивающими мультами для детей и турецкими сериалами))
Каким туроператором летали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (103) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 5 828