АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
18.07.23 - 27.07.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом остались довольны

Translate

Отдыхали вдвоем с дочерью в середине июля. Отдыхом осталась довольна, т.к. отель полностью оправдал мои ожидания. Я заранее прочитала все отзывы и знала, что это не люкс, но пятерка выше среднего уровня.

Летели Turkish Airlines, рейс вовремя. В отеле были в 8,30. Обратно также вовремя. В полете кормили, достаточно прилично. Желающие могли выпить белого/красного вина. Взлет/посадка и туда и обратно- отлично.

Подробнее:

Отель –огромный, распланирован очень грамотно вдоль моря, от всех бунгало идти недалеко до ресторана, рядом бассейн и за ним сразу пляж. Огромный ресторан, под ним бары, много столиков (места для курящих и некурящих), есть фудкорт (вкусно), позднее питание (не понравилось), есть бар, где проходят дискотеки. Нет ощущения толпы.

1) Заселение/выселение:

на ресепшене мы были в 8.30, ресепшен под "открытом небом", кондиционеров нет, что делает нахождение в нем не самым приятным времяпрепровождением... Но недолгим, поэтому никаких неприятных воспоминаний не осталось.

Отель был полный, поэтому заселение проходило ближе к 14,00. Т.к. все отели работают по данному принципу, то спокойно переоделись, оставили чемоданы и отправились отдыхать.

Номер дали в 14,00, около тихого бассейна с выходом на сосны. Т.к. с открытым балконом мы не спали, то комаров и не видели.

На следующий день встречались с отельным гидом, который оказался очень навязчивым и фамильярным. Пытался впарить экскурсии. И когда отказались, то очень обиделся и больше не объявлялся.

Уезжали мы в 17,00. Для продления номера нужно подойти на ресепш в день выезда, они скажут, смогут продлить или нет. Это платная услуга. Но все зависит от наполненности отеля туристами. Нам номер не продлили. Поэтому, мы сдали его в 12,00 и уехали в Кемер, где провели время в походах по магазинам. Вернулись, пообедали, отдохнули, нам запаковали чемоданы (очень качественно, за небольшую плату), и мы поехали в аэропорт.

2) Номер

Просторный, сейф, 2 пары тапочек, 2 халата, бар (безалкогольный), интернет - это плюсы. Новая сантехника. Номер в целом был "свежый" и по мебели тоже.

Действительно, все розетки в номере сделаны по одной стороне, но если не убиваться по этому поводу, то не имеет значения.

Уборка: стандартная в Турции, полотенца всегда были в полном количестве и на своих местах. Номер убирали в удобное для нас время, постель поменяли дня через три. Полы не мыли, я и тряпки не видела у уборщиц, только веники. Уборка без фанатизма, номер был чистый.

Слышимость: средняя, соседей слышала, только если они горланили в коридоре. Напрягало.

3) Еда

Не шедеврально.

Каждый раз я читаю в большинстве отзывов, «таких однообразных завтраков я не помню за более чем трехлетнюю/пятилетнюю/ десятилетнею и т.д. историю посещения Турции». Самое интересное- все отдыхали в разных отелях и в разное время , и все голодали на завтраке…

Завтрак- нормальный. Яйца во всех видах, мяса особо нет, овощи, фрукты, соки в пакетах, сыры. Обычный завтрак в обычной пятерке.

Обед и ужин:

Морепродукты: шефа нужно выгнать. Если рыба была еще съедобна, то все морепродукты были переварены напрочь. Все и всегда.

Мяса было много: Баранина, телятина, курица, индейка. Если на гриле, то могло быть суховатым, особенно индейка. В остальном, мяса было действительно много, и оно было вкусное.

Овощи - стандартный набор.

Фрукты: яблоки, груши, персики, сливы – выбор большой. Арбузы на завтрак, обед и ужин. Сладкие и в достаточном количестве. Дыня не понравилась. Несколько раз была отборная черешня и клубника.

Сыры- достаточно большой выбор.

Проблемы с сервировкой столов были, т.к. отель был загружен полностью, люди обычно приходят все и сразу. Просто подзывала официанта, он обновлял стол и приносил заказанные напитки, пока мы ходили за едой.

Грязные тарелки попадались в стопках на раздаче, но я их просто откладывала в сторону и брала чистую.

Сладости: очень большой выбор, туристы охотно ели, я просто не любитель, не пробовала.

Мороженое: внизу под основным рестораном в баре.

Кофе: невкусный везде.

4) Бар

Отлично. Все бармены доброжелательные. Большой выбор импортных напитков. При составлении коктейля можно сказать, какой именно импортный наполнитель предпочитаете. Пару раз делали коктейль неправильно, сразу говорила об этом бармену, и он спокойно мне переделывал, как хотелось именно мне. Очереди есть, но как им не быть при таком количестве отдыхающих?! Бармены и так крутились как вьюны, улыбаясь и пытаясь всем угодить. Пиво бутылочное и разливное.

5) Пляж

Широкий, состоит их 3-х частей. Навесы, зонты, два пирса: один с лежаками, второй пустой. Есть две плавающие платформы.

Море чистое, вход средний, довольно быстро становится глубоко.

Для меня было странно отсутствие туалетов рядом с пляжем, они были только с одной стороны в «ночном» баре. Если отдыхаешь на другой стороне пляжа, нужно тогда идти к ресторану, что достаточно неудобно. Раздевалки, душ- все было. А туалетов рядом с ними- нет. Бассейн рядом с пляжем, соответственно, и там с туалетами такая же беда.

Лежаки занимали с утра, после 10 проблематично лечь под навесом, на солнце места были всегда. В период нашего отдыха температура уже в 8 утра была больше 30 градусов, так что зонт или навес были жизненно необходимы.

На пляже стояли холодильники с водой.

Полотенца выдают в киоске около основного входа на пляж (сбоку от бассейна).

6) Территория

Большая, зеленая, удобная для отдыхающих. Не было ощущения скученности, каждый находил места по душе. Цикады круглый день. Есть качели, лавочки, вечером многие сидели около баров, бассейна или на пляже на лежаках.

За территорией отеля ничего нет, до поселка Гейнюк, как и до Кемера ехать на транспорте. Там уже и гулять можно. Пешком – обочины узкие и пыльные, идти даже до поселка такое себе удовольствие.

На территории есть несколько магазинов, ну очень мало для такого большого отеля. Предлагали поездки в моллы, верхней одеждой.

Там же располагаются фотографы. Заказывали фотосессию. Нам понравилось.

7) Бассейн

их на территории три:

Главный – активный, вся спортивная анимация, игры в бассейне, музыка, все здесь. Как и во всех главных бассейнах всех отелей.

Официант на роликах привезет вам холодное шампанское или лимонад.

Релакс бассейн – обычный «тихий» бассейн со своим баром, днем свободных лежаков не видела.

Третий в детском клубе. Детей маленьких не было, в детском клубе не была. Горки именно там, взрослых не пускают кататься, к сожалению. 

8) Интернет

на всей территории, скорость не измеряла. Работал отлично.

9) SPA

Хамам не пользовались.

Платно брали массаж, достаточно дорого, наверное, можно было сторговаться и подешевле . Понравилось.

10) Контингент

Много французов, у них отдельный клуб и аниматоры, много поляков. Литва, Узбекистан, Казахстан, Молдова и, конечно, русские.

Неадекватных не видела. Все доброжелательные и милые люди.

11) Анимация

Веселая и живая. Пляжный волейбол, Боча, дартс, игры около бассейна, йога, пилатес.

По вечерам детское анимация и привозные шоу, дискотека.

Практически каждый день молодежь приглашали в ночные клубы Кемера, как я понимаю был трансфер от отеля.

Итоги:

Достоинства отеля явно преобладают над недостатками.

Хочу выразить огромную благодарность администрации и всему персоналу отеля за организацию отдыха. Я видела только доброжелательное отношение, «солнечные» улыбки и готовность помочь практически от каждого сотрудника. Всем вам большущее спасибо за замечательный отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • большая и грамотно спланированная
  • очень зеленая.
  • шеф-повар на морепродуктах полный провал
Added: 22.08.2023 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Уважаемая Ирина, большое спасибо, что Вы оценили нас,
Мы всегда открыты к новым предложениям по улучшению сервиса.Ваши предложения помогут нам в улутшеть наш сервис, мы обязательно их рассмотрим.
С наилучшими пожеланиями,
Гюльтен Озьялавуз
Guest Relation Manager
gozyalavuz@kimeroshotels.com

Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Ирина
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2015
  • Countries, cities: 15 / 30
  • Reviews: 22
  • Comments: 17
  • Readership: 9 995
  • Photos: 13
1 Благодарность