АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
684 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2023
08.08.23 - 18.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель

Translate

Отдыхали в этом отеле второй год подряд, в 2022году жили в башне и там шумно и рядом ресторан, соответственно запахи кухни и тд. В этом году 2023 реши сразу при бронировании попросить через нашего турагента, чтобы в заявке написали пожелания отелю, выбрали улицу и по приезду нас заселили именно на нее, удивительно совсем не далеко от анимационной площадки, но звуков совсем не было, спали с открытой дверью и ни разу не услышали ничего, даже специально прислушивались, выбрали зеленую улицу.

Спасибо огромное менеджеру Елене с ресепшен отеля, очень приветливый сотрудник отеля, за такую работу людям надо выдавать премии. Елена БЛАГОДАРИМ ВАС!

Отель мы знали с прошлого года, отличное море, очень вкусная и разнообразная еда, всегда есть свободные шезлонги и у моря и у бассейна.

Жили на первом этаже, плюсы его - естественный балкон на траве (патио), большая собственная территория на улице, на втором этаже маленький балкончик, минусы - спали с открытым окном, а забора нет, психологически первый день переживали.

Ребенку 11 лет и для него конечно уже не такая интересная анимация, уже не малыш, но и не взрослый, ему иногда было скучновато.

Поэтому решили съездить на какую-нибудь экскурсию и теперь о принимающей стороне.

Оператор Библиоглобус, перелет Аэрофлотом-супер, без задержек, хороший сервис, поэтому и выбрали этого оператора.

Принимающая сторона FIT HOLIDAYS - как когда-то давно пугают туристов, что все с ними и все только через них, что встречу с гидом пропустить нельзя и т.д., естественно все это не отражает действительность!

Гид в отеле Аслан Али - просто ужас, говорил покупайте у меня экскурсии мне план надо сделать, ну кто так продает, как и говорила ранее, решили мы поехать на экскурсию, подошли к нему и говорим, нам нужна не долгая, расслабляющая экскурсия, без кучи народа и чтобы ехать не далеко, он предложил Турецкие Мальдивы, обещано было дословно: белоснежный песок, ноги в него будут проваливаться, группа максимально 35 человек, яхта, ехать 40 минут от отеля, по итогу мы ехали по отелям и собирали людей 50минут и еще час до места, уже обман, далее на теплоход приехал старый, на нем 65 человек было, еще много народа туда привезли по итогу на нем даже не хватило сидячих мест всем, потом не хватило на всех еды в обед, пляжи все в камнях по пути следования были, в море не войдешь, в нем тоже валуны, просто обман 100% был.

по приезду обратились к гиду, на наше недовольство он сказал у меня план, это ужасный сервис, с таким столкнулась впервые, мы готовы были купить др экскурсию, но более с данным человеком не хотелось даже пересекаться.

И еще раз об отеле - супер отель, нам он нравится, все вопросы что возникли это к встречающей стороне им надо учиться работать.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • неизменное высокое качество сервиса
  • любят селить российских туристов в башне
Added: 21.08.2023 17:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на какую улицу вас заселили ? И на какой лучше всего. Спасибо
Доброе утро, лучше всего зеленая
Спасибо большое
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 047) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 16
  • Readership: 12 361