АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2021 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2023
03.08.23 - 17.08.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Translate

Всем добрый день.

Хотелось бы оставить свой объективный отзыв на данный отель.

Отдыхали с супругой с 3 по 17 августа.

Выбирали отель заранее, сделали ранее бронирование. Выбор остановился из-за того, что в нем была сделана полная реновация и как заверило турагентство и сам туроператор, данный отель полностью обновился, ремонт сделан полностью, все было заменено.

Из плюсов хотелось бы отметить шикарный вид из номера на море и потрясающие закаты.

Также прекрасный вид из ресторана, бара на 3 этаже на море.

Очень красивая кофейня сразу за лобби баром.

ИЗ ПЛЮСОВ ВСЕ!

Теперь о минусах.

Реновации коснулась лишь зона ресепшен и упомянутой выше кофейни. На этом все!

В номере просто косметический ремонт, в душе все смесители, сливы, вытяжка старые и ржавые.

Номера сами по себе очень узкие и миниатюрные, что очень напрягало.

Уборка в номере на очень низком уровне, то забудут полотенца заменить, то бар пополнить. Кондиционеры вообще не охлаждали, даже на ресепшене отключены.

Пирс буквально разваливается, торчат гвозди (при нас молотком забивали гвозди).

Лестница выхода из моря очень скользкая и вся шатается.

Зонтики старые и половина из них сломана.

В барах совершенно не умеют делать коктейли. Бармены постоянно между собой ругаются и выясняют отношения.

Стаканы, бокалы, кружки старые и все побитые, а бывало и попадались треснувшие.

Теперь про главный ресторан и основные приемы пищи.

Еда однообразная. Мяса фактически нет, что-то на подобие стейка готовили на ужин, но это просто отбивные.

За 15 дней отдыха только один раз были морепродукты, и то в минимальном количестве, которые было сметены в первые 40 минут.

Завтрак начинается в 07:00 часов, однако омлет начинают готовить только в 08:00 часов, без объяснений причин.

Также отель заявляет, что работает по системе UAL (ультро), но по факту это не так.

После окончания ужина, уже нигде не поешь, ночной ужин (с 00:00 по 01:00 часов) состоит лишь из супа и хлеба.

Спиртные напитки импортного производства не предлагают, а когда просишь, то отвечают что закончились и другие «детские» отговорки.

Кроме того, 90% персонала не то что на русском, на английском языке не разговаривают и ничего не понимают. Приходилось чуть ли не на пальцах изъясняться.

Из всего указанного, категорически не рекомендую ехать в данный отель!

  • закаты и море
  • ресепшен
  • персонал
  • ресторан
  • еда
  • бары
  • уборка
  • анимация
  • грязь.
Added: 21.08.2023 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (112) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Siba
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 021