АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1250 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2023
06.08.23 - 15.08.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания не оправдались

Translate

Брали тур в этот отель, как в 5 звезд, но по прибытии увидели на рецепции, что одна звезда минус. Но я бы вообще 3 звезды оставил потому, что нет ни одних часов и указателей температуры воздуха и воды на всей территории отеля, полотенца по одному банному и для лица на человека и 1 для ног на двоих. Пляжные полотенца в номере. За уборку номера поставил 5, так как уборщик Ибрагим добросовестно убирал и номер и прилегающую к номеру веранду с выходом в бассейн. Питание... Однообразное. Невкусно, пицца полусырая, за все 10 дней только один день были довольны едой. Официанты очень навязчивы, даже слишком, пытаются с тобой дружить, как банный лист. Эта навязчивость раздражает. Алкоголем не увлекались, так как он в отеле местного производства. Тарелки со сколами. Пищевое отравление за 2 дня до выезда совсем испортило впечатление. Территория отеля огромная, дойти до пляжа и устать, но дальше надо идти по очень длинному деревянному пирсу. Зона для купания небольшая и там по пояс, море уходит от берега очень далеко, оставляя обнаженное илистое дно. Так что с берега не поплавать. Кораллов в этих местах нет от слова совсем, чтобы полюбоваться сказочным подводным миром Красного моря, надо брать экскурсию на яхте. Бассейны макс глубина 1,3 м, по факту по пояс. То есть и в море и в бассейне сидишь на корячках. Зачем позиционировать отель, ка 5-звёздочный, если это неправда? Так что никакая это не 5! Не рекомендую этот отель для отдыха в Египте.

  • Уборка номера
  • Море
  • питание
  • навязчивые официанты
  • нет часов и указателей температуры воздуха и воды
Added: 21.08.2023 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Moscow Hotelier
12:55 22.08.23
Дорогой Гость, Александр.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. В нашем отеле возле понтона и возле тихого бассейна установлены доски, на которых ежедневно прописывается температура воздуха и воды. Кроме того мы признательны, что Вы отметили хорошую работу уборщика Вашей комнаты Ибрагима и с удовольствием передадим ему это. Что касается официантов, мы оповестим об этом менеджера ресторана. Ментальность данной страны подразумевает общительность, но мы в любом случае, приносим свои извинения если это доставило Вам неприятные эмоции. Территория отеля действительно большая и зеленая, за которой мы тщательно ухаживаем, чтобы наши гости могли наслаждаться приятными прогулками. Также в отеле есть услуги клубных машин, на которых можно добраться в любую точку отеля, в том числе на пляж. Наш отель носит концепцию семейного отеля и пляж соответствует безопасному пользованию для всех наших гостей, в том числе детей. Глубина варьируется в зависимости от приливов и отливов. Мы желаем Вам приятных путешествий.
С уважением, администрация отеля.
Я люблю,когда есть обратная связь от отелей.Для меня это.как знак уважения к гостям. Рассматриваем Ваш отель на декабрь 2023г. Вопрос: 1.подогреваются ли бассейны? 2.Для именинницы есть ли какие-то знаки внимания от отеля? 3.Правда совершенно нет никакого рифа? 4. Есть ли аля-карт рестораны?5. Есть ли импортный алкоголь?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 278
  • Photos: 0
0 Благодарностей