за последние 30 дней
Третий раз в Турции и это провал!
Отель на второй линии, до пляжа не долеко. Пляж непроходимая галька, но море чистое, мягкое. Замечательный бассейн и горки для детей. Все! Плюсы кончились.
Нас встретил наглого вида то-ли администратор то-ли швейцар. Схватив наши чемоданы, бегом по территории отеля он прибыл на третий этаж здания без лифта! Ступеньки высокие и мокрые! Уборщица со шлангом смывала водой грязь с верхнего этажа на первый наплевав на всех. На просьбу поменять номер поскольку мама 68 лет не может взбираться по ступенькам по 10 раз на дню, нам заявили, что отель полон. После суток преперательств тот же наглец показал нам на выбор номер с 3 кроватями на четверых. Так и пришлось нам спать на двухярусной кровати в номере на 3 этаже. Но спать это большое преувелечение! Спать на этом матрасе невозможно! Словно на деревяшке. Уборка номера состоит в смене полотенец и заправоении кровати без смены белья. Обещанная вода в номере так и не появилась. Кондиционера почти нет!! И это при 35 гр. Шумит, крехтит, но вообще не охлаждает. Но самое неприятное это вай фай!! Его тоже почти нет. Сначала регистрируется, а потом он пропадает. В номере не ловит и постоянно просит соединения. Из соседних отелей интернет лучше ловит! Вечером лоби заполнен, потому что только там есть интернет и прохлада.
Кухня не особо разнообразная, но допустимая. Фруктов много. Бар минимальный, напитки от начала недели разбавляются к концу. В общем, хотите просто выкинуть деньги, купите латерею, но не едте в этот отель!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время оценить свое пребывание в Greenwood Kemer Resort.
Мы ценим Ваше мнение и серьезно относимся к каждой оценке. Нам жаль, что Вы не остались на 100% удовлетворены пребыванием. Мы надеемся, что Вы посетите нас снова и дадите нам шанс изменить свое мнение. Мы желаем Вам всего наилучшего.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?