АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1023 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2023
06.08.23 - 16.08.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Твердая 4!

Translate

Отдыхали семьей 5 человек (один из отдыхающих ребенок 5 лет). Ездили от компании Пегас. Брали номер с видом на море. Приехали в 9:30 утра, нас отправили на завтрак, после выдали карточки от номеров.

НОМЕР. Нам достались два соседних номера 1240 и 1242, это их второй этаж, на мой взгляд самый удачный, потому что на 3ем этаже номера под крышей и в принципе поднимаясь туда в холле уже душно. Если смотреть от моря, то у нас было левое крыло. Номера приличные, ванная хорошая, однако на тумбочках присутствуют сколы, что портит вид. Нам это не мешало. Балкон большой, есть небольшая сушилка. Белье, полотенца, покрывала хорошие, чистые. Кондиционер общий и да примерно с 2 до 7 утра его выключают, он дует, но не охлаждает, однако, если оставить его включенным с вечера, то спать нормально ночью, проблем не было. Сейф рабочий, шкаф довольно вместительный. Холодильник нормально работал, воду каждый день приносят, как и мыльные принадлежности. Номер в целом понравился. Музыка у бассейна примерно с 10 до 12:30, потом перерыв до 15:30-16 (в день пенной вечеринки с 15:15 музыку включили), вечером в 23-23:30 музыка в амфитеатре заканчивается, ночью тишина. Соседей не слышали. Еще стоит отметить момент - наши номера были над уличной кухней. И с 17-18 очень пахнет грилем, если не открывать балкон, то нормально, а так запах сильный) но вечером легко проветрить.

WI-FI. Не могу сказать о бесплатном-не пользовалась. Платный- 2 недели 22$, в комнате 1240 не работал нормально, ни соцсети, ни фото отправить в телеграмм или вотсапп, видео 5 секунд отправляла часа 1,5. На ресепшен ходила регулярно, куда-то они звонили, выясняли, переподключали, после 3ьего дня выяснений я решила отпустить ситуацию, вне номера работал нормально. Еще хочу отметить, что через стенку в соседнем номере интернет тоже работал. Имейте ввиду, что есть слепые зоны💁‍♀️

ЕДА. Еда нас устроила более чем. Много тушеных блюд, что для меня и ребенка было очень хорошо. Да выбор не огромный, но мы всегда находили, что съесть и практически всё очень вкусно. Особенно хороши Турецкий и рыбный вечера. Я всегда начинаю скучать по домашней еде- здесь такого не было, очень порадовало.

АНИМАЦИЯ. Ребята молодцы, активные, всех зовут играть, заниматься. Детский клуб с утра они делают зарядку, потом что-то мастерят, раз пекли печенья, после обеда не поняла, что делают, мы не ходили. Нет расписания в клубе чтобы можно было ориентироваться, вечером объявляют какое занятие на завтра и всё. В рыбный день детям привезли надувной городок - очень понравилось. Так же на территории мини клуба есть детская площадка. Я ходила стрелять каждый день с Эдуардо (очень позитивный парень, большой привет!). Сходила раз на утреннюю гимнастку к Нине (если не ошибаюсь) -не зашло вообще. Вечерние программы хороши, мини диско детям нравится. Что мне не понравилось- громкость музыки!!! Она разрывает барабанные перепонки!!! Не понимаю зачем ТАК громко включать, видела детей, которые закрывали уши руками. Ну невыносимо громко, в крайний вечер даже ушли раньше, потому что тяжело ушам. Администрация, обратите на это внимание!

МОРЕ. Море хорошее, всегда было теплое. Зря мы везли коралловые тапки, нам не пригодились. В шлепках до моря, вход и далее без тапок нормально. Ребенок и до моря бегал иногда без шлепок. Расстроил вечерний мусор в море, большую часть вечеров-море грязновато. Много пластика как пакетов так и мелкого, очень не приятно. Если уплыть к буйкам еще более менее, у берега не вариант.

Выезд в 12 из номера, но можете всем пользоваться на территории отеля.

Никакого ротовируса мы не схватили, хотя ныряли и в море и в бассейнах, в ресторане на многих столах есть гель для рук.

Уборка в номере хорошая, на территории тоже, официанты и бармены как пчелки.

В день рождения ребенка отель сделал комплимент в виде фруктов и десертов в номер.

Территория отеля небольшая, но очень ухоженная, растет виноград, гранат, авокадо!!! Видно, что за всем следят!

Больше всего не понравился фотограф отеля Антонио вроде. За хорошую стрельбу нам подарили 1 бесплатное фото, мы пошли записаться, сделать общее семейное фото (к слову не раз слышали плохой отзыв о данном фотографе от отдыхающих), он был не доволен, а когда узнал, что мы едем на экскурсию, а у него, бога фотографий не взяли съемку платную, начал кричать и возмущаться какие мы плохие, что на экскурсии деньги есть у нас, а на его фото нет... ну желание с ним общаться больше не возникло, так же как и делать это несчастное 1 фото бесплатно. Мы просто молча ушли. Это, пожалуй, единственный отрицательный персонаж данного отеля.

Из пожеланий- сделать план схему территории отеля, да он небольшой, но ходишь и ищешь где что, с планом быстрее можно освоится.

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • небольшая и ухоженная территория
  • качественная еда
  • теплое море
  • тихие ночи
  • приветливый персонал
  • ненавязчивая анимация
  • ресепшен не смог предоставить вазу для цветов
  • не решили проблему с интернетом
  • громкая музыка на вечернем шоу
  • фотограф антонио
Added: 21.08.2023 10:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Tallinn Tourist
15:31 29.08.23
Здравствуйте. Насчет фотографа,все в точку. Постоянно недовольный, с "головной болью", что не хотят у него фотографироваться, а идут в соседнюю лавку за ненужными товарами (с его слов)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 138) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Евгения
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 78
  • Readership: 14 045
  • Photos: 124
0 Благодарностей